SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

Normativní odkazy

1. GOST 30494-96. Obytné a veřejné budovy. Parametry vnitřního mikroklimatu.

2. GOST 31168-2003. Obytné budovy. Metoda pro stanovení měrné spotřeby tepelné energie na vytápění.

3. MGSN 3.01-01. Obytné budovy.

4. SNiP 23-01-99 *. Stavební klimatologie.

5. SNiP 23-02-2003. Tepelná ochrana budov.

6. SNiP 2.04.05-91 *. Topení, ventilace a klimatizace.

7. SNiP 2.04.01-85 *. Vnitřní vodovod a kanalizace budov.

8. SP 23-101-2004. Návrh tepelné ochrany budov.

9. Standardní AVOK-1-2004. Obytné a veřejné budovy. Směnné kurzy vzduchu.

Požadavky na systémy zásobování teplem

Legislativa Ruské federace ukládá hygienické a epidemiologické a požární bezpečnostní požadavky na topné systémy. Z bezpečnostních důvodů jsou topná zařízení v souladu s předpisy SanPin a SNiP.

O pravidlech pro organizaci dodávek tepla jsme hovořili více v samostatném článku.

Hygienický

  • nedostatek vůně;
  • rovnoměrné rozdělení vzduchu;
  • absence toxických emisí během provozu;
  • dostupnost pro opravy, čištění a údržbu;
  • nedostatek hluku (jaké jsou příčiny hluku v radiátorech?).

Teplotní režim nepřesahuje 90 stupňů. Systémy s ohřevem nad 75 stupňů jsou vybaveny ochrannými ploty. Koncentrace chemických látek ve vzduchu během provozu systémů zásobování teplem nepřekračuje stanovenou úroveň bezpečné expozice.

Ohnivzdorné

Požadavky na požární bezpečnost pro výstavbu a provoz topných systémů v bytových domech upravuje SP 60.13330.2012. Z bezpečnostních důvodů se jako nosič tepla používá horká voda nebo pára. V klimatických oblastech s nízkými teplotami se k zabránění zamrzání kapaliny používají nevýbušné látky.

Je důležité vědět: Trvanlivost příjmu z bydlení a komunálních služeb

V bytových domech s výškou více než 9 pater je povoleno instalovat tepelné generátory pracující na plynná paliva. Systémy dodávky plynu jsou vybaveny automatickými zařízeními, která v nouzových situacích uzavírají tok paliva. Podle norem jsou v prostorách bytů instalovány generátory tepla, které produkují maximálně 35 kW tepla. Celkový topný výkon nepřesahuje 100 kW.

Síla ve sportu

Výkon lze posoudit nejen podle strojů, ale iu lidí a zvířat. Například síla, při které basketbalový hráč hodí míč, se vypočítá měřením síly, kterou na míč aplikuje, vzdálenosti, kterou míč uletěl, a času, kdy byla tato síla aplikována. Existují webové stránky, které vám umožňují vypočítat práci a výkon během cvičení. Uživatel vybere typ cvičení, zadá výšku, váhu, délku cvičení a poté program vypočítá výkon. Například podle jedné z těchto kalkulaček je síla člověka, který je vysoký 170 centimetrů a váží 70 kilogramů a který provedl 50 kliků za 10 minut, 39,5 wattů. Sportovci někdy používají zařízení k měření síly, při které svaly pracují během cvičení. Tyto informace pomáhají určit, jak efektivní je jejich zvolený cvičební program.

Dynamometry

K měření výkonu se používají speciální zařízení - dynamometry. Mohou také měřit točivý moment a sílu.Dynamometry se používají v různých průmyslových odvětvích, od technologie až po medicínu. Mohou být například použity k určení výkonu motoru automobilu. K měření výkonu vozidel se používá několik základních typů dynamometrů. Aby bylo možné určit výkon motoru pouze pomocí dynamometrů, je nutné vyjmout motor z vozu a připojit jej k dynamometru. V ostatních dynamometrech se měřená síla přenáší přímo z kola vozidla. V tomto případě motor automobilu pohání kola přes převodovku, která zase otáčí válečky dynamometru, který měří výkon motoru za různých podmínek na silnici.

Tento dynamometr měří točivý moment i výkon hnacího ústrojí vozidla.

Dynamometry se používají také ve sportu a medicíně. Nejběžnějším typem dynamometru pro tento účel je isokinetický. Toto je obvykle tělocvična na bázi senzoru připojená k počítači. Tyto senzory měří sílu a sílu celého těla nebo konkrétních svalových skupin. Dynamometr lze naprogramovat tak, aby vydával alarmy a výstrahy, pokud výkon překročil určitou hodnotu

To je zvláště důležité pro lidi se zraněními během rehabilitačního období, kdy je nutné nepřetěžovat tělo.

Podle některých ustanovení sportovní teorie dochází k největšímu sportovnímu rozvoji při určité zátěži, individuální pro každého sportovce. Pokud zátěž není dostatečně těžká, sportovec si zvykne a nerozvíjí své schopnosti. Pokud je to naopak příliš závažné, výsledky se zhoršují v důsledku přetížení těla. Fyzická aktivita během cvičení, jako je jízda na kole nebo plavání, je ovlivněna mnoha faktory prostředí, jako jsou podmínky na silnici nebo větrné podmínky. Takovou zátěž je obtížné měřit, nicméně můžete zjistit, s jakou silou tělo této zátěži odolává, a poté změnit schéma cvičení v závislosti na požadované zátěži.

Autor článku: Kateryna Yuri

Tepelné ztráty obklopujícími strukturami

1) Vypočítáme odpor stěny k přenosu tepla vydělením tloušťky materiálu jeho koeficientem tepelné vodivosti. Například, pokud je zeď postavena z teplé keramiky o tloušťce 0,5 m s koeficientem tepelné vodivosti 0,16 W / (m × ° C), vydělíme 0,5 x 0,16: 0,5 m / 0,16 W / (m × ° C) = Zde lze vzít koeficienty tepelné vodivosti stavebních materiálů 3,125 m2 × ° C / W.
2) Vypočítáme celkovou plochu vnějších stěn. Zde je zjednodušený příklad čtvercového domu: (10m široký x 7m vysoký x 4 strany) - (16 oken x 2,5m2) = 280m2 - 40m2 = 240m2
3) Dělíme jednotku odporem proti přenosu tepla, čímž získáme tepelné ztráty z jednoho metru čtverečního stěny o jeden stupeň teplotního rozdílu. 1 / 3,125 m2 × ° C / W = 0,32 W / m2 × ° C
4) Vypočítáme tepelné ztráty stěn. Násobíme tepelné ztráty z jednoho metru čtverečního stěny plochou stěn a rozdílem teplot uvnitř domu a venku. Například pokud je vnitřní teplota + 25 ° C a vnější teplota –15 ° C, pak je rozdíl 40 ° C. 0,32 W / m2 × ° C × 240 m2 × 40 ° C = 3072 W Toto číslo je tepelná ztráta stěn. Tepelné ztráty se měří ve wattech, tj. toto je síla ztráty tepla.
5) V kilowatthodinách je pohodlnější pochopit význam tepelných ztrát. Za 1 hodinu je tepelná energie emitována našimi stěnami při teplotním rozdílu 40 ° C: 3072 W × 1 h = 3,072 kW × h Po dobu 24 hodin se spotřebuje energie: 3072 W × 24 h = 73,728 kW × h

22 o GSOP zde je odpor přenosu tepla jednotky izolačního skla

Jaká je odpovědnost veřejných služeb

Míra odpovědnosti trestního zákona závisí na závažnosti trestného činu a jeho následcích.

Pokud společnosti okamžitě reagují na stížnost, eliminují porušení, nebudou mít žádné důsledky. Pokud musí obyvatelé zapojit vládní orgány, je trest nevyhnutelný. Nejjednodušší je administrativní odpovědnost, pokuta.

Pokud vlastníci poškodili majetek, utrpělo jejich zdraví, mohou si to spojit s nízkou teplotou doma a existují pro to důkazy, pak nelze zabránit občanskoprávnímu řízení a náhradě škody.

Jsou-li důsledky závažné, jsou možné sankce až trestní.

Pohonné jednotky

Výkon se měří v joulech za sekundu nebo ve wattech. Spolu s watty se také používá výkon. Před vynálezem parního stroje nebyl měřen výkon motorů, a proto neexistovaly žádné obecně přijímané jednotky výkonu. Když se parní stroj začal používat v dolech, inženýr a vynálezce James Watt jej začal vylepšovat. Aby dokázal, že jeho vylepšení zefektivnily parní stroj, porovnal jeho výkon s výkonem koní, protože koně lidé používali mnoho let a mnozí si snadno dokázali představit, kolik práce může kůň v daném množství času. Navíc ne všechny doly používaly parní stroje. U těch, kde byly použity, Watt porovnal výkon starého a nového modelu parního stroje s výkonem jednoho koně, tedy s jednou koňskou silou. Watt určil tuto hodnotu experimentálně sledováním práce tažných koní ve mlýně. Podle jeho měření je jeden výkon 746 wattů. Nyní se věří, že toto číslo je přehnané a kůň nemůže v tomto režimu dlouho pracovat, ale nezměnili jednotku. Sílu lze použít jako indikátor produktivity, protože s rostoucím výkonem se zvyšuje množství práce vykonané za jednotku času. Mnoho lidí si uvědomilo, že je vhodné mít standardizovanou pohonnou jednotku, takže výkon se stal velmi populárním. Začal se používat k měření výkonu jiných zařízení, zejména dopravy. Ačkoli se watty používají téměř tak dlouho, jak je výkon koňských sil, je pravděpodobnější, že výkon bude využívat automobilový průmysl, a mnoho kupujících lépe rozumí tomu, kdy se tyto jednotky používají k označení výkonu automobilového motoru.

60 wattová žárovka

Faktory

Co ovlivňuje roční spotřebu tepla na vytápění?

Doba topné sezóny (). To je zase určeno daty, kdy průměrná denní teplota venku za posledních pět dní klesne pod (a stoupne nad) 8 stupňů Celsia.

SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

  • Stupeň tepelné izolace budovy
    velmi silně ovlivňuje, jaká bude rychlost tepelného výdeje. Izolovaná fasáda může snížit potřebu tepla o polovinu ve srovnání se zdí z betonových desek nebo cihel.
  • Součinitel zasklení budovy.
    I při použití vícekomorových oken s dvojitým zasklením a energeticky úsporného postřiku se znatelně více tepla ztrácí okny než stěnami. Čím větší část fasády je prosklená, tím větší je potřeba tepla.
  • Osvětlení budovy.
    Za slunečného dne může povrch orientovaný kolmo na sluneční paprsky absorbovat až kilowatt tepla na metr čtvereční.

SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

Standard

Hygienická pravidla předepisují optimální a přípustné podmínky vzduchu v obývacím pokoji. Přijatelné, používá se, když nelze dodržet optimální požadavky.

Rovněž byly stanoveny normy pro pobyt pracovníků v obchodech, s odchylkami od optimálních a přípustných teplotních podmínek. Doba pobytu je stanovena pro každou kategorii práce, vyjádřenou v hodinách.

V případě nedodržení mikroklimatu v kanceláři, ve výrobě, mají pracovníci právo požadovat na základě zákoníku práce Ruské federace normy SanPiN, zkrácení pracovního dne. Teplotu vzduchu v bytě můžete zvýšit eliminací tepelných ztrát nastavením:

  1. dvojitá okna na oknech;
  2. teplá podlaha;
  3. velké radiátory;
  4. tepelné reflektory za radiátorem;
  5. izolované stěny uvnitř i vně, vchodové dveře.

Zateplení podkroví, vchodových dveří na schodiště pomůže zvýšit teplo ve vícepodlažních bytech. Dodržování teploty v suterénu. Vzduch stoupá zdola nahoru. Při absenci tepelné izolace vstupních dveří u vchodu mrzne především v prvním a posledním patře.

Napájení domácích elektrických spotřebičů

Domácí spotřebiče jsou obvykle označeny příkonem. Některá svítidla omezují výkon žárovek, které je lze použít, například maximálně 60 wattů. Je to proto, že žárovky s vyšším výkonem generují velké množství tepla a může dojít k poškození svítidla se zásuvkou. A samotná lampa při vysoké teplotě v lampě nebude trvat dlouho. To je hlavně problém žárovek. LED, zářivky a jiné žárovky obvykle pracují při nižším příkonu se stejným jasem, a pokud se používají ve svítidlech určených pro žárovky, není problém s napájením.

Čím více energie má spotřebič, tím vyšší je spotřeba energie a náklady na používání spotřebiče. Proto výrobci neustále zdokonalují elektrické spotřebiče a žárovky. Světelný tok lamp měřený v lumenech závisí na příkonu, ale také na typu lampy. Čím vyšší je světelný tok lampy, tím jasnější je její světlo. Pro lidi je důležitý vysoký jas, a nikoli energie spotřebovaná lampou, takže v poslední době jsou alternativy k žárovkám stále populárnější. Níže jsou uvedeny příklady typů lamp, jejich příkonu a světelného toku, který generují.

Výpočty

Teorie je teorie, ale jak se v praxi počítají náklady na vytápění venkovského domu? Je možné odhadnout odhadované náklady, aniž byste se ponořili do propasti složitých tepelně technických vzorců?

Spotřeba požadovaného množství tepelné energie

Pokyny pro výpočet přibližného požadovaného množství tepla jsou poměrně jednoduché. Klíčová fráze je přibližná částka: kvůli zjednodušení výpočtů obětujeme přesnost a ignorujeme řadu faktorů.

  • Základní hodnota množství tepelné energie je 40 wattů na metr krychlový objemu chaty.
  • Základní hodnota je přidána 100 wattů pro každé okno a 200 wattů pro každé dveře ve vnějších stěnách.

SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

Získaná hodnota se dále vynásobí koeficientem, který je určen průměrným množstvím tepelné ztráty vnějším obrysem budovy. U bytů uprostřed bytového domu se bere koeficient rovný jednomu: jsou patrné pouze ztráty fasádou. Tři ze čtyř stěn obrysu bytu jsou ohraničeny teplými místnostmi.

U rohových a koncových bytů se uvažuje koeficient 1,2 - 1,3 v závislosti na materiálu stěn. Důvody jsou zřejmé: dvě nebo dokonce tři stěny se stávají vnějšími.

A konečně, v soukromém domě je ulice nejen po obvodu, ale také dole a nahoře. V tomto případě se použije faktor 1,5.

SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

V chladném klimatickém pásmu existují zvláštní požadavky na vytápění.

Vypočítejme si, kolik tepla potřebuje chata o rozměrech 10x10x3 metrů ve městě Komsomolsk na Amuru na území Khabarovska.

Objem budovy je 10 * 10 * 3 = 300 m3.

Vynásobením objemu o 40 wattů / krychli získáte 300 * 40 = 12000 wattů.

Šest oken a jedny dveře jsou další 6 * 100 + 200 = 800 wattů. 1200 + 800 = 12800.

Soukromý dům. Koeficient je 1,5. 12800 * 1,5 = 19200.

Chabarovská oblast. Nárok na teplo vynásobíme jeden a půlkrát: 19200 * 1,5 = 28800. Celkem - na vrcholu mrazu potřebujeme asi 30 kilowattový kotel.

Výpočet nákladů na vytápění

Nejjednodušším způsobem je vypočítat spotřebu elektřiny na vytápění: při použití elektrického kotle se přesně rovná nákladům na tepelnou energii. Při nepřetržité spotřebě 30 kilowattů za hodinu utratíme 30 * 4 rublů (přibližná aktuální cena kilowatthodiny elektřiny) = 120 rublů.

Realita naštěstí není tak děsivá: jak ukazuje praxe, průměrná potřeba tepla je zhruba poloviční oproti vypočítané.

  • Palivové dřevo - 0,4 kg / kWh.
    Přibližná míra spotřeby palivového dřeva pro vytápění bude tedy v našem případě rovna 30/2 (jmenovitý výkon, jak si pamatujeme, lze rozdělit na polovinu) * 0,4 = 6 kilogramů za hodinu.
  • Spotřeba hnědého uhlí na kilowatt tepla - 0,2 kg.
    Míra spotřeby uhlí pro vytápění se v našem případě počítá jako 30/2 * 0,2 = 3 kg / h.

SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace SNiP 41-01-2003 Topení, ventilace a klimatizace

Hnědé uhlí je relativně levným zdrojem tepla.

  • U palivového dřeva - 3 rublů (náklady na kilogram) * 720 (hodiny za měsíc) * 6 (hodinová spotřeba) = 12 960 rublů.
  • U uhlí - 2 rublů * 720 * 3 = 4320 rublů (číst ostatní).

Teplota

Teplotní režim podle SanPiN je nastaven pro každou místnost. V chladném období v obývacím pokoji by měla být stanovena stabilní optimální teplota v rozmezí 20-22 ° С, přípustná - 18-24 ° С.

Pro kuchyň a toaletu - 19-21 ° С, koupelna kombinovaná s koupelnou - 24-26 ° С, na chodbě - 18-20 ° С, hala, komora - 16-18 ° С. Povolené mikroklima pro kuchyň a toaletu je 18-26 ° C, koupelna kombinovaná s toaletou je 18-26 ° C, chodba je -16-22 ° C, sklad je 12-22 ° C. V teplé sezóně roku by měla být optimální teplota v bytě v rozmezí 22-25 ° C. Přípustné podmínky jsou v rozmezí 20–28 ° С.

S centralizovaným vytápěním je nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat soulad topné sítě se standardy přenosu tepla, je měřit teplotu vody z vodovodu v termosku.

Pro úplnou kontrolu shody teplotního režimu v bytě je nutné zavolat brigádu služby "Nouzové odeslání". Na základě výsledků kontroly je akt sepsán ve dvou kopiích. Jedna kopie zůstává vlastníkovi bytu, druhá je předána servisní organizaci.

V případě nedodržení standardů musí Řídící organizace přepočítat náklady na službu za příslušné období o 0,15%.

Při nastavování teploty v bytě musíte vzít v úvahu jeho umístění. Byt, který se nachází na severní straně, vyžaduje nejteplejší možné podmínky a pro školku o několik stupňů výše. Místnost na jižní straně, bez nedostatečné teplotní korekce, bude vyžadovat časté větrání.

DŮLEŽITÉ! Teplotu v bytě můžete nezávisle regulovat instalací moderního radiátoru s příslušnou funkcí.

Vchod

Teplotní režim na schodišti je předepsán podle normy Gosstroy a měl by být v rozmezí 16-18 ° С.

Stanovení průtoku infiltrovaného vzduchu ve stávajících obytných budovách před rokem 2000

Budovy pro bytovou výstavbu do 2 000 g se vyznačují nízkou těsností okenních otvorů, v důsledku čehož rychlost infiltrujícího vzduchu těmito otvory při působení gravitačního a větrného tlaku často převyšuje rychlost potřebnou pro ventilaci. Infiltrovaný proud vzduchu Ginf

, kg / h, v budově je podle následujícího empirického vztahu *:

(4.1)

Kde G.inf.sq

- průměrné (pro budovu) množství infiltrace okny jednoho bytu, kg / h;

Kkv

- počet bytů v budově;

- stejné jako ve vzorci ();

Ginf.LU

- množství infiltrace při tn = -25 ° C okny a vnějšími dveřmi areálu uzlu schodiště a výtahu na jedno patro, kg / h. U obytných budov bez schodišť oddělených vnějšími průchody,
Ginf.LU
v závislosti na ploše oken schodiště a uzlů výtahu
FLLU
, m2, jedno patro (tabulka 4.1). U obytných budov se schodišti oddělenými vnějšími průchody,
Ginf.LU
přijato v závislosti na počtu podlaží budovy
N
a odporové charakteristiky dveří vnějších přechodů
Sdv
v rozmezí (0,5-2) ּ10-3 Pa ּ h / kg2 (první hodnota pro neuzavřené zavřené dveře) (tabulka 4.2);

* Tato metoda pro stanovení infiltrace vzduchu v obytné budově byla vyvinuta na MNIITEP na základě zobecnění řady výpočtů vzdušného režimu na počítači. Umožňuje vám určit celkový průtok infiltrujícího vzduchu ve všech bytech budovy s přihlédnutím k odtlakování oken v horních patrech, aby byla zajištěna sanitární rychlost přítoku do obytných místností a s ohledem na zvláštnosti infiltrace vzduchu okny a dveřmi v uzlu schodišťového výtahu.Metoda byla publikována v časopise „Water supply and sanitary engineering“, 1987, č. 9.

Tabulka 4.2
N 9 12 16 22
Ginf.LU, kg / h

- s vyhřívaným schodištěm

348-270 380-286 419-314 457-344
- s nevytápěným schodištěm 249-195 264-200 286-214 303-226

N

- počet pater v budově vynásobený počtem sekcí.

Průměrné množství infiltrace okny jednoho bytu Ginf.sq

je dáno vzorcem

Ginf.sq
=Guzavřené náměstíβFiβn
,(4.2)

Kde Guzavřené náměstí

- průměrná hodnota infiltrace se zavřenými okny pro jeden byt s
Fcca čtverečníRa
= 74,6 kg / h (viz příklad výpočtu c). Hodnoty
Guzavřené náměstí
jsou uvedeny v tabulce. 4,3;

Fcca čtvereční

- průměrná stavební plocha oken a balkonových dveří jednoho bytu, m2;

Ra

- odolnost proti průvzdušnosti oken podle polních zkoušek, m2 ּ h / kg, při ΔР = 10 Pa;

βFi

- koeficient v závislosti na skutečné hodnotě pro danou budovu Fok.av.kvRi, určený vzorcem

(4.3)

Rn

- koeficient zohledňující zvýšení infiltrace do rychlosti ventilace vzduchu v důsledku otevření větracích otvorů, příček atd. Stanoveno podle tabulky. 4.4.

Kam jít

Malé odchylky od normy mohou zůstat nepovšimnuté, ale pokud nájemci v bytě neustále mrznou, znamená to porušení povinností ze strany veřejných služeb. Navíc, když je platba za topení a údržbu účtována v plné výši. Pak si musíte stěžovat na špatnou údržbu domu.

Pokud je t pod přípustnou hodnotou

Pokud je doma chladno, teplota se na podzim nebo v zimě zaznamenává pod standard, musíte o tom informovat pohotovostní dispečink. Podává se stížnost vedoucímu trestního zákona, kde jsou uvedeny nároky, teplota vzduchu v obytných místnostech, kuchyni, koupelně, je uveden požadavek na uvedení do souladu s normami.

Trestní zákon má 30 dní na odpověď. Během tohoto období musí energetické společnosti zjistit, která z nich je zodpovědná za chlazení domu. Pokud není topná síť v bodě vymezení rozvahy dostatečně horká, pak je to záležitost organizace poskytující zdroje, která místnost vytápí. Pokud se v domě ztratí teplo, měl by problém vyřešit trestní zákon.

SPROPITNÉ! Je lepší podat kolektivní stížnost od obyvatel vchodu nebo domu.

Pokud zeď zamrzne

Když je tak chladno, že koncové stěny zamrzají, musíte jednat rychle. Je nutné kontaktovat vedoucího správcovské společnosti s reklamací, kde popsat problém, požadavek na izolaci stěny, čímž se obnoví teplotní rovnováha. Současně zavolejte zástupce trestního zákona, vypracujte a přijměte akt zmrazení zdi.

Pokud po splatnosti trestní zákon nepřijme opatření, bude nutné do řešení problému zapojit veřejné orgány:

  1. Státní inspekce bydlení je výkonným orgánem, který kontroluje činnost veřejných služeb. Inspektoři zahájí inspekci, provedou podání k odstranění porušení a uloží pokutu servisní organizaci.
  2. Rospotrebnadzor je multidisciplinární organizace specializující se na popsanou situaci. Nedodržení podmínek smlouvy podle trestního zákona v kombinaci s rizikem zvýšené vlhkosti, šíření plísní, plísní ze zamrzlé zdi je kompetencí této služby. Po kontrole činnosti trestního zákona budou zaměstnanci povinni domek uvést do souladu s požadavky zákona; v případě, že k tomu dojde, pokutují vedení.
  3. Státní zastupitelství je orgán dozoru, jehož zaměstnanci začínají s kontrolou právnické osoby, pouze pokud došlo k odvolání k předchozím organizacím. Nebo adresují stížnost nájemců na příslušné orgány, aby problém vyřešily.
  4. Soud je posledním krokem, který je učiněn, pokud jsou ostatní státní struktury bezmocné nebo je nutné nahradit hmotné a morální škody.

Dokument je vypracován standardním způsobem. Je povoleno několik způsobů doručení jejich adresátovi. Můžete si ji přinést sami, zaregistrovat dvě kopie, jednu si nechat pro sebe jako důkaz.Stížnosti se rovněž zasílají doporučeně s oznámením nebo online prostřednictvím webových stránek státní služby.

Kotle

Pece

Plastová okna