Pokud vám bude nabídnuta výroba plastových oken za pár dní, měli byste si dávat pozor na takové návrhy. Řekneme vám o hlavních fázích a podmínkách výroby PVC konstrukcí, aby bylo jasné, proč společnosti obvykle dokončí objednávku do 7-10 dnů. Není snadné vyrobit okna za 2–3 dny: mistři s tak krátkým časovým rámcem mohou nabídnout hotové výrobky, které jsou uloženy ve skladu a z nějakého důvodu neseděly prvnímu zákazníkovi, ale individuální výroba podle vašeho projektu je nepravděpodobné.
Standardní výrobní časy pro standardní okno
Při rozhodování o fázích výstavby a opravy můžete pracovat se standardní dobou výroby plastových okenních a dveřních bloků. Okno z bílého PVC profilu s běžným kováním a typickým jednokomorovým nebo dvojitým zasklením lze vyrobit za 3 a více dní.
Povinné podmínky pro splnění objednávky ve standardním časovém rámci: přítomnost všech komponent ve skladu a absence fronty objednávek. Při velkém vytížení výroby s objednávkami může být fronta na výrobu několik dní, což bude nutné přidat ke standardnímu termínu.
Co může ovlivnit zvýšení standardní doby výroby:
- Pracovní vytížení výroby;
- Nedostatek potřebných komponent ve skladu;
- Zahrnutí časově náročného procesu dalšího zpracování (například laminace nebo lakování profilu z PVC, vitráže ve skleněné jednotce);
- Vyšší moc nebo vyšší moc.
Kování
Trvanlivost této části okna závisí na GOST, stejně jako na zatížení, kterému jsou kování vystavena. A síla vlivu na to je poměrně velká. Při neustálém otevírání nebo zavírání okna člověk vyvíjí tlak na tyto prvky, takže se časem opotřebovávají.
Správný provoz a výběr spolehlivých produktů jsou velmi důležité pro prodloužení pracovní doby. Nejlepší výsledky předvádějí takové značky jako Roto, Maco. Údržba je také velmi důležitá: armatury je třeba pravidelně mazat a čistit od nečistot.
Dobrý produkt vydrží až 20 let, zatímco levný falešný vydrží jen 3–5 let.
Okna bez izolačního skla lze vyrábět rychleji
Technicky proces tuhnutí lepidel a těsnicích hmot používaných v oknech s dvojitým zasklením neumožňuje urychlení montáže okna. Aby okno s dvojitým zasklením lepené podle všech pravidel ztuhlo do tuhé konstrukce, musí uplynout den (za 2-3 hodiny proběhne předběžné ztuhnutí tmelů a konečné asi za 24 hodin) .
Pokud okno nepotřebuje okno s dvojitým zasklením, lze dobu výroby okna zkrátit o den.
Pokud je v jednom skle dostatek skla, je problém načasování vyřešen dostupností potřebného skla ve skladu. Pokud patří mezi typické, doba připravenosti okna se zkrátí o 24 hodin.
„Pokud je naléhavé zavřít okenní otvory, lze dobu dodání hotových výrobků zkrátit instalací okenních bloků s nainstalovanou technickou výplní.
V roli technické alternativy ke skleněné jednotce se používá sendvičový panel dané tloušťky, který musí odpovídat tloušťce budoucí skleněné jednotky. Poté, když je skleněná jednotka připravena, je technická výplň nahrazena hotovou skleněnou jednotkou. Výměna náplně v zařízení je jednoduchý krok, který nevyžaduje mnoho práce. “
Důležité!
Nedoporučuje se urychlovat výrobu oken s dvojitým zasklením, protože okno s dvojitým zasklením, které nezískalo pevnost, může být deformováno, což povede k jeho poškození během instalace nebo provozu.
Pokyny pro spotřebitele při nákupu a instalaci plastových oken
V dnešní době není těžké najít společnost zabývající se výrobou a montáží oken. Ale ne všechny firmy odpovědně plní své povinnosti. Teplo a pohodlí vašeho domova však závisí na kvalitě okna a dodržování všech pravidel instalace.
Abyste se nestretli s jednodenní firmou, věnujte pozornost období, během kterého firma působí na trhu, poraďte se s přáteli, kteří tuto firmu kontaktovali.
Zjistěte, zda má instalátor plastových oken vlastní výrobu a jak daleko od vašeho města se nachází.
Podívejte se na ukázkové okno. Každá společnost s vlastním respektem by měla mít v kanceláři vzorek okna v plné velikosti a průřez. Pokud jste s výběrem na rozpacích, požádejte manažera společnosti, aby vizuálně ukázal a řekl o rozdílech a výhodách navrhovaného profilu. Věnujte pozornost vzorkům příslušenství (okenní parapet, moskytiéra, příslušenství atd.).
Na jaké informace by měl spotřebitel upozornit při výběru okenních konstrukcí?
Informace musí být předloženy v ruštině a musí obsahovat:
seznam provedených prací;
označení norem, jejichž povinné požadavky musí odpovídat okenním konstrukcím a montážním švům (GOST atd.);
doba obratu;
záruční doby;
ceny struktur a provedených prací;
informace o postupu a formě platby;
Kromě toho nebude zbytečné žádat prodávajícího (výrobce atd.) O dostupnost dokumentů potvrzujících kvalitu a bezpečnost materiálů použitých při výrobě okenních konstrukcí (osvědčení o shodě, hygienické a epidemiologické závěry).
Na co byste měli věnovat pozornost při uzavírání smlouvy?
Před podpisem smlouvy si pozorně přečtěte text!
Smlouva na výrobu a instalaci okna je zpravidla pracovní smlouvou, nikoli kupní smlouvou. Ve smlouvě proto musí být uvedeny: podmínky načasování díla, jakož i cena díla, protože tyto podmínky jsou pro smlouvu o dílo zásadní. Pokud nedojde k dohodě za stanovených podmínek, považuje se smlouva za neuzavřenou.
Smlouva rovněž stanoví:
datum uzavření smlouvy,
úplný název společnosti a sídlo (sídlo společnosti) výrobce; pro jednotlivého podnikatele (příjmení, jméno, příjmení, informace o státní registraci);
druh práce;
odpovědnost dodavatele v případě nekvalitní práce;
záruční povinnosti;
pravidla a podmínky pro efektivní a bezpečné používání konstrukce okna.
Smlouva je sepsána ve dvou vyhotoveních - pro kupujícího a zhotovitele.
Pečlivě zkontrolujte přílohy smlouvy, popisy a výkresy vašich budoucích oken. Úhradu dohodnuté částky je nutné potvrdit platebním dokladem, jinak bude obtížné prokázat skutečnost platby.
K jakým nejčastějším porušením dochází během instalace systému Windows?
Nejprve se jedná o nesprávné rozměry a instalaci v rozporu s požadavky stanovenými zákonem (v důsledku toho začne "mrznout" pokles tepelné izolace nebo oken). V každém případě při přijímání okna věnujte pozornost skutečnosti, že na něm nejsou žádné škrábance, třísky na plastu a jiné viditelné nedostatky. Okno by se mělo otevírat a zavírat bez námahy.
Hlavní obtíž ve fázi instalace produktu spočívá v tom, že pro „laika“ je obtížné posoudit správnost instalace.
Proto je před podpisem aktu o převzetí a předání nutné pečlivě prozkoumat výsledek práce a pokud jsou zjištěny nějaké nedostatky, promítnout je do zákona.
Jaká práva mají spotřebitelé, pokud dodavatel poruší lhůtu pro provedení díla?
V souladu s čl. 28 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“ č. 2300-1 ze dne 2. 7. 1992 (dále jen „zákon“), spotřebitel, v případě, že dodavatel poruší lhůty pro provedení prací dle svého výběru, má nárok na:
přidělit dodavateli nový termín;
svěřit výkon práce třetím osobám za přiměřenou cenu a požadavek dodavatele na náhradu vzniklých nákladů;
požadovat snížení ceny za vykonanou práci;
odmítnout plnění smlouvy o provedení práce;
požadovat plnou náhradu ztrát, které mu byly způsobeny v souvislosti s porušením lhůt pro výkon práce, jakož i zaplacení penále ve výši 3% za každý den prodlení.
Jaká práva má spotřebitel v případě nedostatků v prováděné práci?
Nedostatek práce - nekonzistence práce nebo povinné požadavky stanovené zákonem nebo podmínkami smlouvy (pokud chybí nebo nejsou-li v souladu s obvyklými požadavky), nebo účely, pro které se práce tohoto druhu obvykle používají, nebo účely na které byl dodavatel upozorněn spotřebitelem při uzavírání smlouvy.
Významnou nevýhodou práce je neodstranitelná nevýhoda nebo nevýhoda, kterou nelze odstranit bez nepřiměřených nákladů nebo výdajů času, nebo se projevuje opakovaně, nebo se znovu projevuje po jejím odstranění nebo jiných podobných nedostatcích.
Skryté chyby - chyby, které nebylo možné identifikovat obvyklou metodou přijetí, nebo byly úmyslně skryty umělcem.
V souladu s čl. Podle článku 29 zákona má spotřebitel po zjištění vad díla provedeného podle svého výběru právo požadovat:
bezodkladné odstranění nedostatků provedené práce;
odpovídající snížení ceny provedené práce;
přepracování práce;
odmítnout plnění smlouvy o provedení práce a požadovat plnou náhradu ztrát, jsou-li zjištěny závažné nedostatky nebo nebyly-li tyto nedostatky ve stanovené lhůtě odstraněny
požadovat za porušení podmínek uspokojení požadavků spotřebitele pokutu ve výši 3% z ceny.
Jakým způsobem může spotřebitel v případě nedostatků jednat?
Pokud je zjištěn nedostatek, musí být společnost neprodleně informována vypracováním písemné reklamace vyhotovené ve dvou kopiích, která musí obsahovat jeden z požadavků stanovených zákonem Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“. Toho lze dosáhnout, pokud je vada objevena během záruční doby a v případě její nepřítomnosti v přiměřené době, do 2 let od data převzetí provedené práce.
Záruční doba je doba, během které v případě vad provedené práce odpovídá za vady výrobce (vykonavatel atd.).
Životnost - doba, během které se výrobce zavazuje poskytnout spotřebiteli příležitost použít dílo k jeho zamýšlenému účelu a nést odpovědnost za významné nedostatky.
V případě sporu o příčinách nedostatků je dodavatel povinen provést na své náklady kontrolu (pokud jsou nedostatky zjištěny během záruční doby). Spotřebitel má právo být přítomen při kontrole a v případě nesouhlasu s jejími výsledky napadnout závěr soudní cestou.
Právní zástupce O.A. Moshensky - Občan F. se obrátil na Poradenské centrum pro ochranu práv spotřebitelů o tom, že si nechala namontovat plastová okna. Zástupci přinesli okna bez svahů, parapety a moskytiéry.Více zástupců jednotlivého podnikatele nepřišlo a neodpovídalo na telefonní hovory. Nebyla nainstalována žádná okna. Přestože náklady na objednávku byly zaplaceny v plné výši. Spotřebitel se musel s instalací oken obrátit na jiného podnikatele, což s sebou přineslo další náklady. Podnikatel na poptávku neodpověděl. V důsledku toho bylo vypracováno prohlášení o žalobě a zasláno soudu.
Druhý případ. Občan M. instaloval plastová okna, interiérové dveře a vchodové dveře. Smlouva nebyla vypracována. Po chvíli se objevily nedostatky, okna se začala zamlžovat, voda se začala hromadit na parapetech a vnitřní dveře se začaly špatně zavírat. Spotřebitel začal volat umělci telefonicky, ale umělec na telefonní hovory neodpovídal. Spotřebitel neví, jak příjmení a kde najít umělce.
Aby se předešlo negativním situacím při uzavírání smluv o instalaci oken, Poradenské centrum pro ochranu práv spotřebitelů doporučuje:
Vyberte si, aby se jedna organizace zabývající se měřením, výrobou oken, jejich dodávkami, instalací a záručním servisem, se zárukou na instalaci alespoň 5 let (podle normy).
Požadovat uzavření smlouvy o prodeji a koupi okenní konstrukce a smlouvy o provedení instalačních prací písemně a samostatně, s uvedením čísla, názvu a velikosti okna, ceny, platebního postupu, doby převodu struktura okna a záruční povinnosti týkající se kvality okna.
Smlouva o provedení instalačních prací musí obsahovat seznam provedených prací s výpočtem materiálů a jejich nákladů, lhůtu pro instalační práce a záruku kvality za instalaci. Odpovědnost stran za porušení stanovených lhůt podle smlouvy ve formě platby propadnutí musí být v souladu s normami zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“ (za porušení doby převodu okna - 0,5% za každý den zpoždění z předplacené částky, nejvýše však za instalaci zpoždění - 3% za každý den zpoždění z ceny díla, nejvýše však ze stanovené ceny). Levná okna a bezplatná instalace zpravidla nabízejí jednodenní řemeslníci pracující na levných a nekvalitních materiálech, aniž by dodržovali osvědčené technologie. Nízké ceny komponentů jim přinášejí zisk a budete mít problémy a dodatečné náklady, abyste eliminovali následky nesprávné instalace nebo nedostatečné kvality okna.
Pokud jste při přenosu struktury okna povinni podepsat zákon o přijetí a převodu, nejdříve pečlivě zkontrolujte okno, aby nebylo zkosené, aby nedošlo k mechanickému poškození, bublinám, třískám, škrábancům, prasklinám na profil a sklo atd.
Zkontrolujte obsah a vybavení. Pokud zjistíte, že okno neodpovídá vzorku, budou nalezeny podmínky smlouvy, závady, nesouhlasíte s přesvědčováním zaměstnanců společnosti, že vše je odnímatelné, vyměnitelné a řešitelné. Instalatéři mohou přesvědčit: „Stačí podepsat zákon!“. Nevěřím tomu! Vyžádejte si vypracování dvoustranného aktu se seznamem všech komentářů a vad, pokud zaměstnanci odmítnou, pak napište do obou kopií aktů, které vám byly navrženy, že okno bylo přijato s komentáři a vadami a podrobně je popište. Určete lhůtu pro odstranění vad, teprve poté podepište akty.
Je bezpodmínečně nutné, abyste měli ve svých rukou druhou kopii zákona podepsanou zaměstnancem společnosti. Po dokončení instalačních prací požadujte podepsání dvoustranného osvědčení o převzetí práce. Věnujte pozornost hlavním fázím instalačních prací. Před instalací musí být povrchy okenních otvorů a konstrukcí očištěny od prachu a nečistot, olejové nečistoty odmastěny, uvolněné, rozpadající se plochy musí být vytvrzeny (ošetřeny pojivy nebo speciálními filmovými materiály).Upevnění rámu typického bloku (1 500 x 1 500) ke zdi by mělo být nejméně 12 bodů (3 na každé straně). Montážní šev by měl sestávat ze tří vrstev (vnější vodotěsný, centrální tepelně izolační, vnitřní pavo izolační).
Venku, mezi rámem a čtvrtinou, je umístěna paropropustná samorozpínací páska PSUL (ale ne tmel). Poté je instalační mezera vyplněna profesionální pěnovou pěnou (pro tepelnou a zvukovou izolaci). Z vnější strany mohou být montážní švy chráněny speciálními profilovými částmi (ochranné lišty proti dešti, zvukotěsné obložení). Zevnitř lze montážní švy uzavřít sádrovou vrstvou nebo detaily obkladů okenních svahů. Doporučuje se dokončit vnitřní svahy plastovými svahy, což eliminuje výskyt trhlin, dodává oknu dokonalý a moderní vzhled a také zkracuje dobu potřebnou pro instalaci.
Realizace plastových oken a jejich instalace musí splňovat požadavky následujících dokumentů:
Zákon Ruské federace ze dne 7. 2. 1992, č. 2300-I „O ochraně práv spotřebitele“.
Pravidla pro prodej zboží na základě vzorků schválených nařízením vlády RF ze dne 21. 7. 1997 č. 918.
Pravidla spotřebitelských služeb pro obyvatelstvo v Ruské federaci, schválená nařízením vlády Ruské federace ze dne 15. 8. 1997, č. 1025.
GOST 23166-99 „Bloky oken. Obecné technické podmínky ".
GOST 30674-99 “PVC okenní profilové bloky. TU “.
GOST 30971-2002 „Švy montážních jednotek pro spojování okenních bloků se stěnovými otvory“.
SLOVNÍK SPOTŘEBITELE PŘI VÝBĚRU PLASTOVÝCH OKEN
Okno je prvek stěny nebo střešní konstrukce určený ke komunikaci interiéru s okolním prostorem, přirozenému osvětlení prostor, jejich větrání, ochraně před atmosférickými vlivy, proti hluku a sestává z okenního otvoru se svahy, okenního bloku, systému pro utěsnění montážních švů, okenního parapetu, detailů švestky a obkladu.
Součásti:
Profil (lišta je povolena) - měřený řez produktem vyrobeným metodou vytlačování, s daným tvarem a rozměry průřezu.
Profilový systém - sada (sada) profilů, které tvoří ucelený konstrukční systém okenních (dveřních) bloků.
Jednotkou s dvojitým zasklením je utěsněný produkt skládající se ze dvou nebo tří skleněných tabulí, které jsou navzájem spojeny podél obrysu pomocí rozpěr a tmelů, naplněných suchým vzduchem nebo jiným plynem. Rozlišujte mezi jednokomorovými (dvě sklenice) a dvoukomorovými (tři sklenice) okny s dvojitým zasklením. Plastová okna se velmi často nazývají okna s dvojitým zasklením, zatímco okno s dvojitým zasklením je jen částí plastového okna.
Kování - kování se nazývá rukojeti, závěsy, otevírání, zamykání, ventilační mechanismy atd. To znamená, co umožňuje modernímu oknu vykonávat mnoho funkcí, které ve starých dřevěných rámech nebyly možné.
Svahy - vzdálenost od vnitřní stěny k okennímu rámu. Svahy jsou rozděleny na boční a horní.
Parapet - deska instalovaná v úrovni spodní části okenního bloku. Plastové parapety se běžně používají.
Ebb - plech s povlakem, instalovaný na vnější straně okna a určený k odvádění dešťové vody. Dříve byly odvodňovací systémy tradičně vyráběny z pozinkovaného plechu, dnes se používají jiné materiály.
Montážní spoj je prvek spojovací jednotky, který je kombinací různých izolačních materiálů určených k vyplnění montážní mezery a má stanovené vlastnosti.
