yr-32 Blog Og din lejlighed er i orden. Vi udfører en termisk billedundersøgelse. Præciseringer

En af forudsætningerne for et behageligt ophold i en lejlighed er at opretholde en bestemt temperatur.

For at overholde denne betingelse opvarmes boligområder i lejlighedsbygninger i den kolde årstid ved hjælp af et centraliseret varmesystem.

Leveringen af ​​kroppen foretages på baggrund af en aftale indgået af forbrugeren direkte med varmeforsyningsselskabet eller gennem forvaltningsselskabet, boligkooperativet, HOA. I henhold til kontrakten skal entreprenøren sikre den temperatur, der er fastsat ved lovlige normer, i hvilket tilfælde han modtager betaling for tjenesten i henhold til taksten.

Temperaturstandarderne er praktisk talt de samme for alle regioner, og de maksimalt tilladte afvigelser om dagen og om natten er også fastlagt. Hvis luftmåling i boligen viser mere markante afvigelser, har forbrugeren ret til at genberegne. Varmeforsyningsselskabet kan straffes for ukorrekt opfyldelse af sine forpligtelser og kontraktbetingelser.

VIGTIG! For at ansøge om genberegning er det bydende nødvendigt at udarbejde en måling af temperaturen i lejligheden, hvoraf en prøve skal være i hvert ledelses- og varmeforsyningsselskab.

Hvad er handlingen til?

Når det stadig er koldt i lejligheden i opvarmningssæsonen, er lufttemperaturen klart forskellig fra normen, lejere begynder først at klage til administrationsselskabet og derefter til Rospotrebnadzor eller boliginspektionen. De ønsker at opnå varme i deres hjem samt genberegning for tjenester af dårlig kvalitet.

Ansøgningen om genberegning skal ledsages af et dokument, der godtgør forskellen mellem den faktiske temperatur og standarden. Et sådant dokument vil være en målehandling, som skal udarbejdes og underskrives korrekt.

Til udarbejdelse skal der indsamles en kommission, der inkluderer en repræsentant for administrationsselskabet, en lejer af en lejlighed og andre personer.

Hvis straffeloven ikke ønsker at sende sin medarbejder for at måle temperaturen i stuen, kan lejere i lejligheden udarbejde en handling alene ved at opfylde de nødvendige krav:

• Dokumentet er nødvendigt for at genberegne betalingen for opvarmning. Forudsat at målingen faktisk viser en lav temperatur, der ikke opfylder standarderne (selv under hensyntagen til afvigelsen).
• Handlingen vil blive anvendt på ansøgninger til forskellige instanser - til straffeloven, til ZhI, til Rospotrebnadzor, anklagemyndigheden og retten. Nogle gange er forbrugere af forsyningsselskaber undertiden nødt til at gå hele vejen med klager, før resultatet opnås - der er varme i huset.

Hvorfor overvåge temperaturen i lejligheden?

Det er nødvendigt at måle lufttemperaturen i en lejlighed, når temperaturregimet ikke længere er behageligt. Meget ofte sparer administrationsselskaber på opvarmning, hvilket fører til et fald i temperaturen i huset, da varmen på gaden endnu ikke er kommet. I andre situationer siger lejerne selv, at det er koldt i lejlighederne, men administrationsfirmaerne siger, at alt er i orden, og at det skal være sådan. I øjeblikket opstår der flere spørgsmål - hvordan man korrekt måler lufttemperaturen i lejligheden? Og hvad skal generelt være den normale temperatur i lejligheden set fra de nuværende standarders synspunkt? Denne viden kan være nyttig ikke kun til at løse konfliktsituationer med administrationsselskabet, men også i det almindelige liv for at opretholde et behageligt indendørs mikroklima til kroppen.

Spørgsmålet om, hvordan man måler lufttemperaturen i en beboelsesbygning, besvares af GOST 30494-2011, som regulerer mikroklimatparametrene inden for bolig- og offentlige bygninger. Lejligheder i flerfamiliehuse falder ind under denne GOST, og målingen skal derfor udføres under hensyntagen til kravene i denne regulering:

• Lufttemperaturen udenfor bør ikke være højere end 5 grader Celsius i den kolde årstid;
• I den varme sæson skal den minimale udetemperatur være 15 grader;
• Temperaturmåling kan ikke udføres på en varm tid på dagen med en skyfri himmel.

Det skal straks bemærkes, at den varme sæson begynder fra det øjeblik, hvor den gennemsnitlige daglige temperatur ifølge oplysningerne fra den meteorologiske station overstiger +10 grader. Af disse krav følger det, at målinger kan udføres om dagen ved temperaturer under plus fem grader i overskyet vejr. Men med en klar og klar himmel skal målingen udføres i skumringen. Mange spørger, om nøjagtigheden ved måling af temperaturen i lejligheden afhænger af lufttemperaturen udenfor? Som det viser sig, afhænger det, ellers ville GOST ikke indeholde nøjagtige instruktioner om tilladelse og afvisning af måling i specifikke situationer. I praksis skal vejrforholdene, tiden og den aktuelle udetemperatur angives i målerapporten for at sikre, at der ikke er problemer med at bevise målingernes nøjagtighed i fremtiden. Heldigvis, selvom dette ikke blev gjort, kan dataene fra det lokale hydrometeorologiske center for den dag, hvor målingerne blev foretaget, tjene som bevis. Denne information er tilgængelig på anmodning for alle.

For at opnå de mest nøjagtige data måles temperaturen under hensyntagen til nogle få flere regler:

1. Hvis lejligheden ligger på sidste eller første etage i en beboelsesejendom med flere etager, skal der foretages målinger i mindst to rum. Dette gælder både lejligheder med et værelse og flere værelser. I dette tilfælde skal minimumsarealet for hvert rum være 5 kvadratmeter.
2. Måling skal foretages i midten af ​​rummet i en højde på mindst 0,6 meter fra gulvet.
3. Den mindste afstand fra varmeapparater, radiatorer og udvendige vægge er 0,5 meter. Naturligvis er en afstand til centrum af en lejlighed næsten altid større i en lejlighed, selvom det er en lille et-værelses bolig.
4. For at få den mest komplette information om temperaturen i lejligheden foretages målingen også midt på de ydre vægge, i midten af ​​vinduerne og i midten af ​​radiatorerne.

Ud over temperaturen skal der i overensstemmelse med kravene i den samme GOST i det mindste accepteres og bedre - der oprettes optimale mikroklimatparametre i en boligbygning. Denne definition inkluderer flere egenskaber på én gang:

• Komfortabel stuetemperatur
• Relativ fugtighed og lufthastighed;
• Den resulterende temperatur i lejligheden og lokal asymmetri af denne temperatur i huset.

Alle optimale og tilladte indikatorer i tal er angivet i de tilsvarende tabeller i reguleringsdokumentet. Der er tre af dem - til administrative og offentlige bygninger, børne- og børnehaveinstitutioner samt til sovesale og beboelsesejendomme. Derfor kan alle, der stiller spørgsmålet, hvor det er skrevet, at lufttemperaturen i lejligheden ikke skal være lavere end 20 grader, du sikkert kan læse tabel 1 i GOST 30494-2011:

1. I den kolde årstid er lufttemperaturen i stuer i lejlighederne: optimal - 20-22 grader, tilladt - 18-24. Det tilladte temperaturområde på 20-24 grader gælder kun for handicappede og ældre hjem.
2. Forveks ikke det optimale og tilladte lufttemperaturområde i boliger med det optimale og tilladte område for den resulterende temperatur i lejligheden.I skabe, trapperum, toiletter, badeværelser og nogle andre rum er en lavere temperatur tilladt end i stuer. De resulterende målinger er følgelig også lavere. Det er først og fremmest værd at fokusere på de tilladte måleaflæsninger for stuer.
3. I den varme årstid (den gennemsnitlige daglige temperatur er fra +10 og derover) er den optimale temperatur i området 22-25 grader, og den tilladte - 20-28 grader.

I henhold til loven skal temperaturen derfor kun være mindst 20 grader i lejligheden i den varme årstid, mens den om vinteren kan falde til +18 grader - dette vil ikke være en overtrædelse af normen. For korridoren, lobbyen og trappen er minimumstemperaturen om vinteren endnu lavere - fra 14-16 grader. Der er også en indikator for standardtemperaturen - 12 grader til boliger, offentlige og administrative bygninger og 15 grader til boliger. Denne temperatur skal sikres i enhver bygning, når den bruges. Derefter stiger gennemsnitstemperaturen ved hjælp af opvarmning og andre metoder til minimumsværdierne for GOST og derover, hvorefter bygningen lejes ud, og du kan begynde at bruge den. I princippet bør stuetemperaturen ikke falde under standardtemperaturen.

Sådan måles stuetemperatur korrekt:

1. I rum, hvor folk hovedsageligt sidder (disse er ikke kun arbejdskontorer, men alle boliger) - målinger skal foretages i midten af ​​rummet under hensyntagen til reglerne beskrevet ovenfor og i flere højdeniveauer: 0,1; 0,6 og 1,7 meter fra gulvet.
2. I førskoleinstitutioners lokaler udføres målingen i følgende højder: 0,1; 0,4; 1.7.
3. I rum, hvor folk går eller står mere end at sidde, måles lufttemperaturen til 0,1; 1,1 og 1,7 meter.

Valget af et bestemt rum til måling afhænger af bygningens type og formål og selve lokalerne:

• Et-værelses lejligheder. Målinger skal foretages i to rum på 5 kvadratmeter eller mere i areal. I dette tilfælde skal rummet enten have to ydervægge eller have store vinduer, hvis areal er 30 procent eller mere af arealet af den ydre væg, som de er placeret på. I virkeligheden har alle et-værelses lejligheder enten sådanne vinduer eller på samme tid også to ydre vægge, hvis lejligheden er kantet, så der er ingen kontroversielle situationer under målingerne.
• For lejligheder med flere værelser fastlægger GOST kun en grænseværdi på 5 meter for arealerne og endda for boliger på første og sidste etage. Det er logisk at antage, at målinger kan udføres i ethvert rum, der falder under minimumsafstanden fra varmeanordninger og andre generelle krav. Igen, som i tilfældet med et-værelses lejligheder, giver måleprocessen i henhold til reglerne ingen problemer.
• I børnehaver, skoler, hospitaler, hoteller og moteller foretages målinger samme sted - i hjørnerummet på øverste eller første sal, potentielt det koldeste rum i bygningen.
• I administrative og andre offentlige bygninger foretages målinger i hvert rum, mens det er i rum med et areal på mere end 100 kvadratmeter - flere steder i overensstemmelse med allerede forskellige regler.

Hvornår skal man klage over en lav temperatur

Beboere kan måske føle kulde i lejligheden, men det er ikke nok til at skrive en klage, kræve en genberegning. Du bliver nødt til at studere temperaturstandarderne i stuen samt måle de reelle indikatorer og sammenligne dem med normerne.

Først når den officielt registrerede temperatur afviger fra standarden, når der udarbejdes en målerapport, kan du indgive en klage. Hvilke love regulerer opvarmningsstandarder?

1. Dette er SNIP-nummer 2.1.2.2645-10.
2. Og GOST under nummeret R-51617-2000.

Disse officielle dokumenter bestemmer de tilladte temperaturindikatorer for hver bolig, herunder de tilladte afvigelser. I henhold til normerne kan minimumstemperaturen ikke falde under 15 grader, og den maksimale kan ikke stige over 30 grader.

OPMÆRKSOMHED! Den lave temperatur i lejligheden er ikke altid varmeforsyningsselskabets skyld; årsagen til det kan være højt varmetab i huset.

Rum med dårlig varmeisolering kan ikke tilbageholde varmen, selvom det varme vand i batterierne har det krævede temperaturindeks. Og i dette tilfælde skal du først tage sig af varmeisolering af høj kvalitet og først derefter kontrollere vandtemperaturen i varmeledningerne og temperaturen i lejligheden.

Hvordan måles temperaturen på kølemidlet korrekt?

I varmesystemet fungerer varmt vand, opvarmet til den krævede temperatur, som en varmebærer. Den nuværende lovgivning har fastlagt temperaturregimet for kølemidlet i en lejlighedskompleks. I henhold til lovgivningsmæssige dokumenter (SNiP 2.04.05) betragtes følgende parametre som normen:

Hvis der stadig er kontroversielle problemer, kan du også høre gratis i chatten med en advokat nederst på skærmen eller ringe til Moskva; Sankt Petersborg; ekst. 480 Gratis opkald til hele Rusland.

For at måle kølemidlet skal der placeres et alkoholtermometer på radiatoren. Efter et par minutter skal du kontrollere resultatet, i hvilken en grad skal tilføjes. For en mere nøjagtig måling kan du bruge et ruminfrarødt termometer.

Du kan også tage temperaturmålingerne af kølevæsken i lejligheden ved hjælp af en elektrisk måler, der er fastgjort på batteriet ved hjælp af en termoelementledning.

Den nemmeste måde er at måle temperaturen på ledningsvandet, der hældes i glasset.

Hvordan man skriver en erklæring

Hvis termometeret viser en lav lufttemperatur i lejligheden, skal du straks kontakte administrationsselskabet.

For det første kan du blot ringe til administrationsselskabets afsender og efterlade en erklæring om dette faktum. Afsenderen er forpligtet til at rette opkaldet, overføre oplysningerne til de relevante medarbejdere.
Ansøgeren skal selv registrere dataene fra den afsender, der modtog opkaldet, og tidspunktet for opkaldet.
Det næste trin er at skrive en ansøgning til måling af temperaturen i lejligheden. Det underkastes navnet på administrationsselskabet, hvorigennem der blev udarbejdet en aftale med varmeforsyningsorganisationen. Denne ansøgning skal foretages i to eksemplarer, begge skal være registreret, en kopi forbliver hos ansøgeren... En erklæring udarbejdes under hensyntagen til visse krav:

• I begyndelsen skrives dataene fra lederen af ​​administrationsselskabet.
• Derefter skal du angive oplysninger om ansøgeren, herunder hans kontaktoplysninger.
• Hoveddelen er en indikation af årsagerne til kontrollen. Temperaturen i lejligheden kan afvige fra normen både i retning af faldende og i retning af stigning.
• Det er bydende nødvendigt at angive de regulatoriske standarder, hvormed temperaturen skal opretholdes.
• I en sådan måleapplikation kan du kræve at genoprette temperaturen i lejligheden, kontrollere driften af ​​varmesystemet og genberegne betalingen for opvarmning.
• Ansøgningen er underskrevet af den person, der indsender den. Datoen for kompilering skal også indstilles.

Ved udviklingen af ​​temperaturregimet til opvarmning af boliger samt ved udarbejdelse af en lov om måling anvendes flere lovgivningsmæssige retsakter:

1. SanPiN under nummeret 2.1.2.2645-10.
2. GOST'er nummereret 30494-96 og R-51617-2000.
3. Regeringsdekret nr. 354 om reglerne for levering af forsyningsselskaber til MKD.

Hvem kan foretage målinger ved lov

Hvis huset er koldt, er det første skridt at kontakte nødforsendelsestjenesten, hvor det registreres, ansøgeren informeres om nummeret, datoen og efternavnet på den person, der accepterede ansøgningen, og ledelsen i administrationsselskabet .

Det er det, der er juridisk ansvarlig for at opretholde en normal temperatur.

I ansøgningen skal du anmode om en kontrol til inspektion af lejligheden, idet du fastholder kold luft. Kommissionen skal aftale dato og tidspunkt for arbejdet med lejerne og fremlægge et certifikat for verifikation af måleinstrumenter inden proceduren.

Hvis ansøgeren ikke fastslår noget andet, skal kontrollen udføres inden for to timer fra tidspunktet for anmodningen.

Hvis ejerne ikke er enige i resultaterne eller betragter dem forfalskede, opfordres repræsentanter for statens boligtilsyn og Rospotrebnadzor til at foretage temperaturmålinger (gratis). De har også ret til at ansøge om en uafhængig ekspertorganisation. SES leverer lignende tjenester.

Når du vælger en organisation, er det nødvendigt at tage højde for tilgængeligheden af ​​et akkrediteringscertifikat til udførelse af sådanne aktiviteter, kontrollere om termometre eller pyrometre er forsynet med rettidig verifikation. Ellers bliver resultaterne ugyldige, og pengene spildes.

Ting at overveje

Når en ansøgning om måling af arbejde i en lejlighed sendes, skal den overføres til varmeforsyningsorganisationen eller til medarbejdere i administrationsselskabet, der har tilladelse til at udføre en sådan service.:

• Til målingen skal der oprettes en kommission, der inkluderer en repræsentant fra straffeloven eller en varmeforsyningsorganisation.
• Målingen udføres med specielt certificerede enheder. Tilstedeværelsen af ​​et certifikat er påkrævet, det skal kontrolleres med de arbejdere, der kommer til anlægget.
• Kommissionen ankommer til ansøgeren på det tidspunkt, der er aftalt med ham.
• På gaden, hvis det sker om vinteren, skal det ikke være mindre end fem minusgrader.
• Temperaturen skal måles separat i hvert rum.

Dokumentkrav

Kommissionen skal have en formular. Hvis den udarbejdes uden den, skal følgende punkter følges:

1. Dokumentet angiver den fulde og nøjagtige adresse på lejligheden. Ejerinformation skal også registreres.
2. Derefter kommer listen over husets egenskaber. Antallet af værelser, gulvet i rummet, hvor meget huset er isoleret er angivet.
3. Tekniske egenskaber ved varmesystemet er også angivet. Hvad skal der være i dem? Ledningsdiagram, udendørstemperatur på varmevekslere, faktisk temperatur på varmebærerne (både i forsyningen og ved retur).
4. Luftens temperatur og fugtighed, temperaturen på væggens indre overflade er angivet.
5. Som et resultat af handlingen skal grundene til, at temperaturen i lejligheden sænkes eller øges, angives (eller angives).

Den udarbejdede og underskrevne handling overføres til administrationsselskabet eller til varmeforsyningsorganisationen, de skal træffe foranstaltninger for at afhjælpe situationen.

OPMÆRKSOMHED! Foranstaltninger efter modtagelse af handlingen skal træffes inden for en uge.

Hvis der ikke er nogen reaktion, har forbrugeren ret til at kontakte anklagemyndigheden Rospotrebnadzor. Under ekstreme omstændigheder - til retten. Men det er vigtigt, at kravet til retten blev fremsat, efter at appellen til andre organisationer ikke gav noget resultat. Det er vigtigt at have bevis for forsøg på løsning af problemet før retssagen.

Sådan måler du dig selv

Almindelige forbrugere af forsyningsselskaber har ikke certificeret udstyr til måling af temperaturen i rummet, de kan kun udføre dette arbejde med almindelige termometre.

Men for at have grund til at kontakte straffeloven for at ringe til kommission og faglig måling, kan du først udføre arbejdet selv. Det er vigtigt at overholde målekravene:

• Det er umuligt at måle lufttemperaturen i lejligheden på en solskinsdag, da solens stråler varmer rummet lidt op.
• Om vinteren skal du vælge en dag til proceduren, når termometeret udenfor viser under 5 grader frost.
• Det er vigtigt at tage højde for den tekniske tilstand i rummet - vinduernes integritet og alder, tilstedeværelsen af ​​interpanelrevner i husets vægge og andre kilder til varmelækage.
• Du skal måle temperaturen i to rum to gange - med et interval på 5 minutter.
• Termometeret skal være af høj kvalitet, pålideligt, det placeres i en afstand af mindst en meter fra ydervæggen og mindst en og en halv meter fra gulvet.
• Resultaterne af en sådan uafhængig måling kan overføres til afsenderen, når de kontakter MC.

Sådan måles lufttemperaturen

Målinger i rum kan udføres ved hjælp af et kviksølv eller et elektronisk termometer.

Er det muligt at gøre det selv

Hvis der er mistanke om, at luften er koldere end den foreskrevne norm, vil et eksperiment udført på egen hånd hjælpe med at sikre dig. Men at bruge disse resultater som en officiel bekræftelse af overtrædelser fra administrationsselskabet fungerer ikke.

For at handlingen kan betragtes som et juridisk dokument, skal målinger foretages af en statsorganisation ved hjælp af specielt advokatudstyr.

Et hjemmetermometer opfylder ikke disse kriterier. Men uafhængig forskning giver mening, før man ringer til en kompetent organisation, da det vil gøre det muligt at kontrollere rigtigheden af ​​mistanker.

Sådan måles korrekt

Du kan bruge et hjemmetermometer, det er meningsløst at købe et specialiseret. Det skal måles af en akkrediteret organisation, men det koster meget mere. Når du eksperimenterer, skal du tage højde for nuancerne:

• først skal du sørge for, at vinduer, døre er tæt lukkede;
• enheden må ikke udsættes for varme- eller køleudstyr, direkte sollys;
• når du måler, behøver du ikke at holde det i dine hænder for ikke at øge aflæsningerne;
• lad termometeret registrere aflæsningen (10 minutter);
• brugen af ​​flere forskellige enheder vil give mere objektive resultater;
• du skal måle temperaturen på mindst to stuer afhængigt af lejlighedens konstruktionsfunktioner;
• det tilrådes at måle i midten af ​​værelserne for at vise det gennemsnitlige resultat.

Standarder

SanPiN under nummer 2.1.2.2645-10 og tillægget til dekretet fra Chief State Sanitary Doctor, godkendt under nummer 175 i 2010, angiver temperaturstandarderne i opvarmningssæsonen i forskellige rum i lejligheden. Det er vigtigt at tage dem i betragtning for husets lejere, især når det er nødvendigt at kræve en genberegning til opvarmning:

1. I stuer er temperaturregimet fra 18 til 24 grader Celsius.
2. I køkkenet, på badeværelset, kan det være fra 18 til 26 grader.
3. I korridoren mellem lejlighederne skal temperaturen være mellem 16 og 22 grader.
4. På trappen - fra 14 til 20.
5. Temperaturen i spisekammeret er i overensstemmelse med standarderne - fra 12 til 22.

Lufttemperatur om vinteren

I henhold til de accepterede standarder begynder opvarmningssæsonen, når den gennemsnitlige lufttemperatur fem dage i træk var under 8 grader. Sæsonens afslutning er det modsatte fænomen - luften varmes op over 8 grader i fem dage i træk.

Det tilsvarende dokument (GOST 30494 - 2011) angiver klart, hvad rumtemperaturen skal være om vinteren. Det mindste tilladte mærke på termometeret er +18 grader, det maksimale er +24. Det maksimale tal antages for badeværelset. For at forhindre, at patogene mikroorganismer udvikler sig i et fugtigt miljø, bør luften i badeværelset være varmere.

Om dagen er udsving i temperaturen uacceptabel. Om natten er et fald i indikatorer med 3 grader tilladt.