Minden apartmanház fel van szerelve a szükséges felszállókkal: csatorna, fűtés és vízellátás. Egyikük áttörése negatív következményekhez vezethet, amelyek egyszerre több lakást érintenek. Különösen veszélyes a fűtési rendszerek felszállóinak szakadása. Hogyan kell reagálnia, ha egy fűtési felszálló felszakad? Ha kicseréli az elemeket a lakásban, derítse ki, hogy kinek a költségén kell elvégezni a javításokat.
Először meg kell találnia az okot a bérház fűtési felszállóinak áttörésére. Néha maguk a lakosok lehetnek közvetlenül vagy közvetve felelősek a cső repedéséért.
Kedves Olvasók! Cikkjeink a jogi kérdések megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját - vegye fel a kapcsolatot a jobb oldali online tanácsadó űrlappal. Gyors és ingyenes! Vagy hívjon minket telefon 8 (800) -350-30-02 (ingyenes hívás Oroszország minden régiójához)!
A fűtési felszállócső szakadásának fő okai
- A csövek vagy a vízkalapács nyomásának éles változása. A vízkalapács jelenlétét az idegen zaj megjelenése jelzi a rendszerben (kattanások, csapok).
- Helytelenül tervezett fűtési rendszer, rossz minőségű csőszerelés.
- A csövek és alkatrészek romlása, időszerűtlen cseréje.
- A csővezeték vagy az elemek mechanikai károsodása.
- A használt fűtőberendezések hibái.
Az ügyvédek két csoportra osztják a kelők felszakadásának okait: házon belüli és lakáson belüli. Ez megkönnyíti az ilyen típusú balesetekért felelős felek felkutatását. Egy bérház fűtési rendszere a következőket tartalmazza:
- több lakást fűtő csövek és radiátorok,
- az alagsorban található kapu szelepek (beömlő),
- elzáró és szabályozó szelepek,
- víztisztításra tervezett szűrők,
- csövekben nyomást mutató műszerek (manométerek),
- általános házi hőmérők,
- szivattyú,
- kazán (ha van).
Mindez a közös tulajdonra vonatkozik.
Fontos! Mióta történt az áttörés: a fűtési rendszer működése során vagy szezonon kívül az érintett személyek további intézkedései függenek.
A csőtörés fő okai
Valójában jó néhány oka van annak, hogy egy cső áttörhet. Itt vannak csak a leggyakoribbak. Az első helyen természetesen a korrózió áll. A rozsda minden csővezeték elsődleges ellensége. A csöveken található kellemetlen barna foltok jelezhetik, hogy megkezdte munkáját. Ne gondolja, hogy a festésük megoldja a problémát. A dekoráció ebben az esetben messze nem lehetséges. Ennek oka lehet a csőcsatlakozások nyomásmentesítése is. Ezt is meglehetősen egyszerű meghatározni - foltok és annak alapján, hogy a víz hogyan kezd felhalmozódni az ízületeknél.
A rendszer nem megfelelő működése, a munkaerő nem megfelelő ellenőrzése áradáshoz vezethet, és nagy károkat okozhat a tulajdonosoknak.
A harmadik helyen a vízkalapács jelensége áll. Ez bekövetkezhet mind a közművek hibájából, mind pedig maga a fogyasztó hibájából - például, ha önkényesen telepített néhány fejlesztést a csővezeték rendszerébe, és nem koordinálta tevékenységét a közművekkel.
Mi a teendő, ha a baleset a fűtési szezonban történt?
Ki a hibás, ha a fűtési felszálló felszakad? Ha áttöréseket talál a ház belsejében: pincék, lépcsők vagy bejáratok elárasztása, azonnal hívja a segélyszolgálatot. Az üzemeltető által rögzített telefonhívás a meghibásodás tényleges bizonyítéka. Az érkező szakemberek leállítják a vízellátást. A lakásban lévő fűtőcsatornák cseréje ebben az esetben az alapkezelő társaság (MC) feladata.
Ha a szerencsétlenség közvetlenül a lakásban történt, akkor:
- Tudja meg, honnan jön a víz. A hűtőfolyadék szivárgásának helye egy vagy több emelettel magasabb lehet.
- Jelentse a balesetet az Egyesült Királyságnak.
- Húzza ki az áramot.
- Hívjon egy vízvezeték-szerelőt és segítsen neki megakadályozni az áradást (biztosítson hozzáférést a lakáshoz).
- Értesítse a biztosítótársaságot (ha a lakás biztosított).
- Készítsen a Büntető Törvénykönyv képviselőivel és a szomszédokkal együtt egy áradást, és írja alá. A cselekménynek részletes információkat kell tartalmaznia az áttörés helyszínéről és az okozott kár mértékéről. Ha a szivárgás okát a dokumentumban helytelenül jelzik, vagy ezt nehéz megállapítani, kérjük, ezt írásban vegye figyelembe. Néha független szakértői véleményre van szükség az áradások kiváltó okainak azonosításához.
- Rögzítse a kamerával, mobiltelefonnal vagy videokamerával okozott károkat. Ha az ügy tárgyalásra kerül, további bizonyítékok nem zavarják. A fényképezés az utcáról kezdődik, hogy az épület bejárata látható legyen. Javasoljuk a tanúk jelenlétét, kérhetik igazolásukat a forgatási törvény aláírásával.
- Vázolja fel az elöntött helyiségeket és a csővezeték sérült szakaszát.
- Hívjon szakembert a kár felmérésére.
A házon belüli fűtési rendszer elemei:
- csövek,
- emelkedők,
- csatlakozási pontok (menetes),
- radiátorok.
Fontos! A fűtésszerkezet bármely részének ház tulajdonosának engedély nélküli cseréje felelősséggel tartozik a műszaki állapotukért.
A csövek vagy elemek cseréje előtt ajánlott egy kérelmet írni a fűtőállomás cseréjére, eljuttatni a Btk-hoz és megszerezni az írásbeli engedélyt.
A Büntető Törvénykönyv alkalmazottainak rendszeresen el kell végezniük a lakások fűtési rendszerének műszaki ellenőrzését, és ki kell írniuk egy megfelelő aktust.
Amit a törvény mond
Még 2006-ban, augusztus 13-án az Orosz Föderáció kormánya elfogadta a 491. sz. Határozatot (legutóbb 2019. november 23-án módosították), amelynek 1. szakaszának 6. részével összhangban a közös ház vagyonát a fűtési hálózatokhoz viszonyítva határozzák meg. , vagyis az ingatlan, amely mögött az alapkezelő társaság néz. Ennek megfelelően a közös tulajdon a teljes házon belüli fűtési rendszer, beleértve a felszálló vezetékeket, a kollektív és egyedi típusú adagolóeszközöket, valamint az elzáró szelepeket.
Magában a lakáskódexben nincs meghatározva a felelősség területei az alapkezelő társaságok és a helyiségek tulajdonosai között, ezért ismét a fenti állásfoglaláshoz térünk át, de már a 42. részhez. Ennek megfelelően az alapkezelő társaság köteles lesz a bérházak tulajdonosai a közös tulajdon állapotának ellenőrzésére vonatkozó kötelezettségének teljesítése érdekében.
Vagyis a törvény szempontjából, ha hirtelen felszakad egy fűtőcső, akkor az alapkezelő társaság viseli a felelősséget ezért.
Mi a teendő, ha a baleset nyáron történt
A meleg évszakban a fűtési rendszerek vizet általában elvezetik, így nem kell várni a szünetekre. Amikor azonban a hűtőfolyadékot leeresztik és beindítják, áprilisban - májusban vagy augusztusban - szeptemberben, a legtöbb szakadás bekövetkezik.
A Btk köteles figyelmeztetni a lakosokat a megelőző munka vagy a hidraulikus tesztek megkezdésére. Miután ilyen híreket kapott, tanácsos a megadott időn belül biztosítani az egyik háztartási tag jelenlétét a lakásban.Azonnal láthatják a szivárgást és átfedhetik a fűtési felszállót.
A betörések számának minimalizálása érdekében a házakban speciális szelepeket helyeznek el, amelyek kikapcsolják a fűtési felszállót. Szivárgások és törések azonban előfordulnak. Akkor szükséges:
- Értesítse a Btk.
- Erősítse meg a vészhelyzetet dokumentálással, megfelelő aktus készítésével az UO személyzetének és a szomszédoknak a jelenlétében.
- Készítsen fényképeket és videókat a történtekről.
- Rendezze be a lakást.
- Cserélje ki a fűtőállványt.
A cselekvések sorrendje
Előfordul, hogy extrém helyzetben egy ember elveszik: ha egy lakás fűtési csöve felszakadt, akkor mit kell először tennie - SOS vészjelzést kell adnia, és nem szabad megpróbálnia betömni a lyukat. Jó, ha több ember van jelen, és felelősséget lehet kijelölni. Az egyik kapcsolatba lép a sürgősségi szolgálattal, a másik megpróbálja lokalizálni a szivárgást, a harmadik ekkor értesíti a szomszédokat. Ha magának kellett megküzdenie a problémával, akkor a megtett intézkedések sorrendje a következő:
- nézze meg az áttörés helyét, ha a saját lakásában baleset történik, vagy vegye figyelembe, hogy a felülről szomszéd fullad;
- hívja a segélyszolgálatot, és tájékoztassa a címét, jelezze a problémát, megtudja a dandár érkezési idejét;
- értesítse a szomszédokat, és ha van egy szelep az alagsorban lévő felszállón, próbálja megakadályozni vagy szivárgást csökkenteni improvizált anyagokkal és eszközökkel;
- az áradás megállítása, a víz összegyűjtése a szobában, a helyzet rögzítése fotó- és videofilmezéssel - ez segít abban az esetben, ha bírósághoz fordulnak a sérült vagyon helyreállításának költségeinek megtérítéséhez.
A lakásban pipa tört, ki a hibás?
Itt érdemes tudni, hogy az Orosz Föderáció kormányának 2006. augusztus 13-i N 491 rendelete alapján az irányító szervezet és a tulajdonos felelőssége el van határolva. A csövek a közös ház tulajdonához tartoznak, és az alapkezelő társaság felelős a lakóhelyiségek tulajdonosaiért a közös ház vagyonának megfelelő állapotban való fenntartásáért az Orosz Föderáció kormányának 13.08.08-i rendeletének 42. bekezdése alapján. .2006 N 491.
Így a felelősség körvonalazását az Orosz Föderáció kormányának 2006. augusztus 13-i N 491. sz. Rendeletének 5. szakasza és e szakasz szerint a hideg és melegvízellátás házon belüli mérnöki rendszerei tartalmazzák, amelyek felállókból állnak , a felszálló ágak ágain elhelyezkedő első leválasztó eszközig, a közös tulajdonba tartoznak.
Mi a teendő, ha a lakást elárasztják az alapkezelő társaság hibája miatt?
Útmutató a cselekvéshez, amikor a szomszédok elárasztanak egy lakást
Kiderült, hogy egy cső lép be a lakásba, amelyen keresztül hideg vizet táplálnak, és van egy csap, amely blokkolja a hideg víz ellátását, amely szintén a lakásban található, az ehhez a csaphoz vezető cső (az első zárszerkezet) a az alapkezelő társaság felelőssége, és az e csapot követő cső már a lakás tulajdonosának felelősségi körébe tartozik.
Csőtörés esetén a felelősséget általában az viseli, akinek a csőszakasza a felelősségi körzetében található.
De vannak olyan helyzetek, amikor éppen áttörés történt magán a zárszerkezeten, és egy ilyen helyzetben kiderül, hogy a hiba mind az alapkezelő társaság, mind pedig a tulajdonos hibája. De itt, mint általában, hosszadalmas eljárások állnak előttünk, mert meg kell deríteni, hogy ki szerelte be ezt a darut, ha ez egy harmadik fél szervezet volt, akkor meg kell deríteni, hogy melyik szervezet telepítette, vannak-e a tényt megerősítő dokumentumok a daru beszerelésének beszerzéséről, amelynek daruja volt, ez a cég vagy maga vásárolta meg az üzletben, ha az üzletben vásárolták, ellenőrizni kell a vásárlás tényét, majd ha a daru rossz minőségűnek bizonyul, akkor az eladó felelősségre vonható, mivel az eladó felelős a rossz minőségű termék által okozott károkért.Ha kiderül, hogy a darut a szervezet telepítette, és ő maga hozta ezt a darut, akkor az a szervezet, amely a daruját telepítette, felelősségre vonható. Ha vannak olyan dokumentumok, amelyek megerősítik, hogy a darut az irányító szervezet szerelte be, akkor természetesen a vezető szervezet felel a daru áttöréséért.
Ha maga szerelte be a darut, vagy nincs bizonyítéka a zárszerkezet bármilyen szervezet általi telepítésére, akkor elmondhatom, hogy gyakorlatilag nincs esélye az ügy sikeres kimenetelére, az alapkezelő társaság mindent megtagad, és Ön nincs bizonyítékuk, és ebben az esetben az áttöréshez senki sem vállal felelősséget a darukért a felek határán.
De a csővel minden egyszerűbb, mint mondtam, ha egy cső áttörés történt a lakásában lévő elzáró eszköz területén, akkor te vagy a felelős, és ha az elzáró eszköz előtt, akkor az irányító szervezet felelős.
Jó néhány árnyalat van itt, és elárulom, hogy ebben az esetben a leghatékonyabb döntés az áradással foglalkozó ügyvéd bevonása, mivel az ilyen esetekben a tapasztalatok döntő jelentőségűek, mert sok alapkezelő társaság azért cselekszik, hogy elkerülje a felelősséget.
Nem számít az sem, hol tört a cső, mert a vízkalapács jelensége okozza a hibákat a víz- vagy hőellátó rendszerek ellenőrzésénél, ez a jelenség a rendszer megnövekedett nyomásellátásának eredményeként is előfordulhat, és itt a felelősség természetesen az irányító szervezet vállára esik, de be kell bizonyítani, hogy túlzott nyomás volt és ezt meg lehet vizsgálni.
Hogyan lehet helyesen elkészíteni a lakások áradásáról szóló jelentést?
De ebben az esetben meg kell szereznie a legfontosabb dokumentumokat, ez az áradás ténye, mert ő az, aki a legalapvetőbb dokumentum, amely megerősíti a lakásban történő áradás tényét.
A jogi aktus megszerzéséhez be kell jelentenie az áradás tényét a menedzsment szervezetnek, és ebben az esetben ezt írásbeli jelentkezéssel kell megtennie. Készítse el a fellebbezés két példányát, írja meg, hogy kinek és kitől küldték a fellebbezést, adja meg telefonszámát. Továbbá a fellebbezés szövegében jelezze, hogy a lakást egy adott helyen egy csőtörés következtében árasztották el, és kérje meg az irányító szervezet felhatalmazott személyeit, hogy készítsenek egy aktát az áradásról, jelezzék továbbá, hogy egyetértenek Önnel az aktus elkészítésének időpontjáról a megadott telefonszámon. Látogasson el az irányító szervezetéhez, és adja át a fellebbezés mindkét példányát, miután elolvasta a példányát, be kell helyeznie az elfogadás jelét és az elfogadás dátumát, magának kell vennie a példányt a jelölésekkel, és ne veszítse el, ez bizonyíték lesz megerősítve a kapcsolatot az irányító szervezettel. Ha 1-2 napon belül nem hívták vissza, akkor forduljon az alapkezelő társaságához egy előre elkészített panasszal az ügyvezető szervezet alkalmazottainak tétlenségével kapcsolatban, és kérje a panasz másolatát, hogy jelölje meg az elfogadást és jelezze a menedzsment szervezet alkalmazottainak jogi aktus elkészítéséhez való megérkezésének dátuma és időpontja.
Amint a menedzsment szervezet alkalmazottai megérkeznek a törvény formanyomtatványaival, ellenőrizze, hogy a formanyomtatványokon szerepel-e a vezető szervezet pecsétje, majd a törvényben fel kell tüntetni, hogy az áradás milyen címen következett be, amely az áradást okozta, és a az áradás következtében az áldozat vagyona. A jogi aktus elkészítése után olvassa el, és ne rohanjon aláírni, először is ellenőrizze, hogy az áradás okát helyesen jelezték-e, és ellenőrizze, hogy az összes megrongálódott ingatlan szerepel-e az aktusban, és van-e észrevétele , majd jelölje meg őket a megjegyzés mezőben vagy a hátoldalon, és csak azután írja alá a jogi aktust, és az észrevételeit fel kell tüntetni a jogi aktus minden példányán. Ezt követően az összes aláírást a jelenlévők teszik a törvénybe, a dátumot is felteszik, és ellenőrizzék a pecsét meglétét. Meg kell adni az okirat másolatát aláírásokkal, dátumokkal és pecsétekkel.
Hogyan lehet helyesen felmérni a lakás elárasztásával okozott károkat?
Miután megtette a tettét, vegye fel a kapcsolatot egy szakértővel, aki felméri az áradás következtében bekövetkezett károkat, és ha készen áll, jelentést készít Önnek, amely feltünteti az összes megrongálódott vagyont és a kár költségét, figyelembe véve a kopást, amely az áradás tettesének kárpótolnia kell Önnek, ebben az esetben ez a menedzser cég. Miután szerződést kötött egy szakértővel, a lakásodba jön, hogy kijavítsa az összes kárt, és ugyanazon a napon 3 munkanapon belül fel kell hívni az irányító szervezetet, hogy az ő jelenlétében a szakértő elkészítse az aláírt aktust. az irányító szervezet képviselője, Ön és a szakértő, amely után a szakértő 3-5 napon belül elkészít egy kész vizsgálatot, amely alapján igényt terjeszthet az alapkezelő társaság felé, és ha az igény nem kompenzál Önnek a kárért, akkor pert indítunk az alapkezelő társasága ellen, és a kárt a bíróságon megtérítjük.
Hová kell hívni, ha egy cső eltört
Amikor egy termék áttör, a körülményektől függően különböző intézményeket kell felhívnia:
- Amikor egy lakásban egy cső nagyon komolyan felszakadt, és nincs elég idő - vagy képesítés, vagy javítási anyag - az önjavítás elvégzéséhez, sürgősen hívnia kell a vízvezeték-szerelőket. A legjobb kiút az, amikor a háztartás egyik tagja telefonál, a többi pedig, amennyire csak tud, megpróbálja megoldani vagy csökkenteni a problémát.
- Amikor az eset egy hétköznapon, munkaidőben történt, fel kell hívnia a lakásfenntartási szolgálatot (HES), vagy ha van telefonszám, a közvetlenül ott dolgozó vízvezeték-szerelőt. Az esetek többségében a ház részlegének telefonszáma egy tányéron található a kocsifelhajtó közelében.
- Ha éjszaka vagy hétvégén megszakad egy cső, hívja a környéken lévő víziközmű sürgősségi szolgálatát.
Természetesen annak ellenére, hogy az egyes tulajdonosok bíznak a csővezetékük megbízhatóságában, jobb előre megírni a szükséges számokat, hogy hirtelen meghibásodás esetén ne kelljen sietve megkeresni a szükséges számokat.
