Minta szerződés műanyag ablakok gyártására és felszerelésére

Annak érdekében, hogy a vásárlás után megfeleljenek az Orosz Föderáció jogszabályai által garantált fogyasztói jogoknak, az ügyfeleknek helyesen kell kitölteniük a műanyag ablakok telepítéséről szóló megállapodást. Ma minden vállalat, amely értékeli hírnevét, lehetőséget nyújt ügyfeleinek ilyen dokumentumok elkészítésére. Sok vásárló azonban nem gondolja komolyan a tartalmának tanulmányozását, és egy felületes ismeretség után szerződést köt. A fontos értékpapírokkal szembeni ilyen komolytalan hozzáállás elfogadhatatlan. Sietség és gondatlanság komoly problémákat okozhat, ha működés közben kiderülnek az ablak- vagy ajtótömbök hibái. Végül is egyes társaságok biztosítottak, és nem kötik meg a szükséges eseteket, amelyekre a gyártó szavatossága vonatkozik. Ilyen helyzetben az ügyfél megtagadhatja a hibaelhárítást. Ennek elkerülése érdekében javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el a cikket weboldalunkon. Ez segít elkerülni az általános hibákat a szerződés aláírásakor.

Mit kell tartalmaznia egy ablakvásárlási szerződésnek?

A felelős gyártó cégek irodáiban mindig megtalálhatók az egyetemes megállapodások mintái, amelyekkel a Windows vásárlása előtt megismerkedhet. Az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy a következő elemek állnak rendelkezésre:

• az ablak jellemzőinek a jelenlegi GOST szabványoknak való megfelelés;
• az alkatrészek felsorolása, kiegészítve az összes szerkezeti elem méreteivel, a szerelvények és profilok márkájával, valamint az ablakpárkányok, árapályok, szúnyoghálók és lejtők gyártásának méreteivel és anyagaival;
• a szállítás dátuma és az ablakok kívánt emeletre juttatásának kötelezettsége;
• az ablak- vagy ajtótömbök beépítésének ütemezése (ha további alkatrészeket rendelnek, azokat is ebben a tételben fel kell tüntetni);
• az árukért és a kiegészítő szolgáltatásokért az ügyfél által fizetett fizetési feltételek (amennyiben szakaszos pénzbefizetést biztosítanak, ezt az árnyalatot meg kell jeleníteni az összegek megjelölésével);
• jótállási idő azokra a termékekre, amelyek minden helyzetet külön jeleznek, amelyek esetén a gyártó vállalja, hogy a költségeket saját költségén megszünteti.

A szállítás és a telepítés dátumát feltüntető záradékoknak tartalmazniuk kell a vállalat felelősségére vonatkozó információkat abban az esetben, ha a határidőket hibája miatt megszakították.

Példák a dupla üvegezésű ablakok cseréjével kapcsolatos munkánkra

• Indulások: 2
• Idő: 6 óra
• Ár: 17000 dörzsölje
• Garancia: 1 év

Az ügyfél panaszt tett az ablakok befagyasztása miatt a forródrót felé. A helyszínre járó szakember gyenge minőségű dupla üvegezésű ablakokat fedezett fel, amelyek miatt a lakás nem volt megfelelő hőszigeteléssel. Az ügyfelet arra kérték, hogy az egykamrás dupla üvegezésű ablakokat cserélje le kétkamrás ablakokra, sokkal jobb hőszigeteléssel. A hozzájárulás megszerzése és a szerződés megkötése után dupla üvegezésű ablakokat gyártottak és telepítettek a helyszínen. A megrendelés kézhezvételétől és az elöljáró méréstől való távozásáig, valamint a dupla üvegezésű ablakok beépítésének végéig kevesebb, mint 24 óra volt.

A munka és az anyagok összköltsége 17 000 rubel volt. 1 év garancia.

Hívja a mestert

Az ablakok beszerzésére vonatkozó szerződés megkötésének követelményei

A megkötött megállapodást "szerződésnek" vagy "adásvételi szerződésnek" kell nevezni. Ha az ügyfél nem saját maga hajtja végre a telepítést, akkor ajánlott munkaszerződést kötni, mivel egy ilyen dokumentum sokkal jobban védi a vevőt, és emellett garantálja:

• a szállítási és telepítési határidők betartása;
• nemcsak az ablak- és ajtótömbök minősége, hanem beépítésük is;
• a szerződésben nem említett további szolgáltatások bevezetésének elfogadhatatlansága.

A fogyasztói szerződést mind az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve, mind a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény normái szabályozzák, sokkal hatékonyabb. Egy ilyen dokumentum részletesebben szabályozza az ügyfelek és az előadók jogait és kötelezettségeit. A PVC ablakok adásvételi szerződése kiegészülhet a fent felsorolt ​​tételekkel. Ellenőrizze elérhetőségüket - ne hagyjon kiskapukat a gátlástalan megbízóknak, hogy elkerüljék a felelősséget a jótállási igények esetén.

Az üvegegységek cseréjének jellemzői

Ha szeretné javítani az ablak jellemzőit, például növelni a hővédelmét, akkor a beépített üvegegység cseréje egy jobb tulajdonságokkal rendelkezőre. Akkor is cserélik, ha a keret megrepedt, vagy az üveg valamilyen módon megsérült. Függetlenül attól, hogy az üvegegység mennyire sérült meg, csak gyakorlott szakember cserélheti ki.

Ha dupla üvegezésű ablakai vannak, amelyeknek egy kamrája van a házban, és növelni kívánja a szoba kényelmét, akkor cserélje ki egy kétkamrás ablakra. Sokkal ritkábban szükséges a dupla üvegezésű egység cseréje két kamrára. Alapvetően akkor cserélik ki, ha megsérült. Nagyon gyakran az ügyfelek kérésére egy egyszerű ablaküveggel ellátott dupla üvegezésű egységet pontosan ugyanarra az üvegre cserélnek, de bármilyen más, bizonyos tulajdonságokkal rendelkező üvegre.

Műanyag ablakok javítása

Alumínium ablakok javítása

Fa ablakok javítása

A szerződés megalkotásának alapszabályai

Maga a dokumentum címe nem garantál semmit. A szerződés csak akkor érvényes a lehető leghatékonyabban, ha az összes szabálynak megfelelően készült. Annak érdekében, hogy garanciális eset esetén ne pazaroljon időt az eljárásokra, ajánlott erről a dokumentum aláírásakor gondoskodni. A korábban felsorolt ​​tételek mellett a következőket tartalmazza:

1. A vevő és az eladó adatai.
2. A szerződés megkötésének időpontja és helye.
3. A vállalat neve, amely a szervezet pecsétjén és a dokumentum címén szerepel.

Az összes pontot a legpontosabban felsoroló szerződésnek nyomtatott formában kell lennie, és két példányban, a vállalkozó és a megrendelő aláírásaival lezárva. Optimális, ha annak megkötését követően az ügyfél megismerkedik az ablakok minőségi előírásoknak való megfeleléséről. Oroszországban a gyártók önkéntes alapon mennek keresztül egy ilyen eljáráson, így az elem nem tekinthető kötelezőnek. Azonban minden felelősségteljes és elismert vállalat megpróbálja megszerezni a tanúsítványokat, és büszkén mutatja be azokat ügyfeleinek.

A pecsétek vizsgálatakor meg kell győződnie arról, hogy a képeik teljesen megfelelnek-e. A részletek eltérései aggodalomra adnak okot és kérdéseket jelentenek a vállalati képviselő számára. Ezenkívül a bélyegeknek eredetieknek kell lenniük, nem pedig fénymásolatoknak.

Mire kell még figyelni a szerződés megkötésekor

A helyesen kitöltött ablakok beszerzésére és telepítésére vonatkozó szerződés a lehető leghatékonyabban képes megvédeni a vevő érdekeit. A főbb kérdésekre való összpontosítás mellett további árnyalatokat is figyelembe kell venni a megállapodás megkötésekor:

• a kedvezményekről és jutalmakról szóló információkat fel kell tüntetni a dokumentumban, mivel a vezetők szóbeli ígéreteinek nincs jogi ereje;

• információ a szerződésben arról, hogy az építmények szállításuk után nem sérültek meg (ilyen tétel akkor releváns, ha a vállalat kizárólag ablakok gyártásával és szállításával foglalkozik, mert akkor rendkívül problémás lesz a a hibák);

• a vállalkozó azon kötelezettségeinek felsorolása, hogy az ügyfélnek további szolgáltatásokat nyújtson: régi építmények leszerelése, szemétlerakás, lejtők telepítése, jótállás utáni szolgáltatás stb.

Az ügyfélnek joga van kiegészíteni a dokumentumot saját záradékaival.Ezt kérheti a regisztráció során. Ezeket az információkat általában a szerződés végén jegyzet formájában adják hozzá.

Ha egy cég képviselője határozottan nem hajlandó félúton találkozni a vevővel a szóban megvitatott további pontok bevezetése ügyében, akkor jobb, ha egy másik gyártóval fordul.

Gyakran Ismételt Kérdések

Cserélhető egy üveg egy szigetelő üveg egységben?

Elméletileg lehetséges, de a gyakorlatban ez drágábbnak bizonyul, mint az egész üvegegység egyszeri cseréje. A magas ár annak köszönhető, hogy a törött üvegegységet gyártásba és vissza kell szállítani, tekintettel arra a tényre, hogy a szerkezetet otthon nem lehet hermetikusan lezárni.

Cserélhető-e egy üvegegység ablak nélkül?

Biztosan. Csak egy üvegegység cseréjével akár 60% -os pénzt is megtakaríthat az új ablak telepítéséhez képest. Ezenkívül egy ilyen lépés megtakarít a portól és a szemét elszállításának szükségességétől.

Miért kell az egykamrás dupla üvegezésű egységet kétkamrássá változtatni?

A kétkamrás dupla üvegezésű ablak nemcsak a hőszigetelést, hanem a helyiség zajszigetelését is 2-3-szorosára növeli. Ugyanakkor az árkülönbségek nem lesznek olyan jelentősek.

Lehetséges-e egyetlen üvegegységet kettős üvegezésűre cserélni?

Talán, feltéve, hogy a vázszerkezet biztosítja ezt a lehetőséget.

Cserélhető egy dupla üvegezésű ablak ugyanazon a napon? És mennyi lesz?

Néha ez lehetséges, de általában egy ilyen művelet 2 vagy több napot vesz igénybe. Az időzítés annak köszönhető, hogy egy új üvegegységet kell gyártani a gyártás során, amely gyakran elfoglalt.

Mennyibe kerül a szállítás?

Szállítási költség 500 rubeltől. Az üvegegység méretétől és a moszkvai körúttól való távolságtól függ. Pontosabban telefonon tisztázhatja

A szerződésbe beépítendő záradékok

Számos fontos szervezeti árnyalat van, amely nem tűnik közvetlenül összefüggésben az ablakok minőségével, de ezeket meg kell említeni a dokumentumokban. Ha ez nem történik meg, vitatható helyzetek esetén az előadó képes mindent a maga javára értelmezni. A félreértések elkerülése érdekében ajánlott írásban tisztázni a fizetési eljárást, a Windows működésének szabályait, a telepítés jellemzőit és a kötbér összegét a határidő elmulasztása esetén.

Határidők

A dátumok beírásakor meg kell győződnie arról, hogy csak egy általánosított dátum jelenik meg a dokumentumban, amely nem kapcsolódik konkrét eseményekhez. A helyes szerződésnek tartalmaznia kell a munka kezdetének és befejezésének időpontjára vonatkozó információkat. Ezenkívül alapvetően fontos az ügyfélnek fizetendő kártérítés összege az esetleges késedelem minden egyes napjára. A vállalatok biztosítottak, és ebben a bekezdésben jelképes összegeket jeleznek. Ha az 1 napos késés büntetése kevesebb, mint 3%, a gyártó figyelmen kívül hagyja a fogyasztóvédelmi törvényt, amely pontosan ekkora kártérítést javasol. Végül is a vállalkozó súlyos büntetései tökéletesen ösztönzik, hogy időben teljesítse az ügyféllel szemben fennálló kötelezettségeit. Kiderült, hogy a 3% -os ellentételezés további garancia a határidők betartására.

Fizetési felszólítás

Amikor a pénzt részletekben fizetik ki, az előleg összegét a szerződésben fel kell tüntetni. Az első részlet nem haladhatja meg a 70% -ot. Ezek az alapok elégségesek ahhoz, hogy a gyártó kompenzálja az összes költségét. A figyelmeztetéshez ragaszkodni kell a teljes fizetés teljes követeléséhez, mivel a vevő a költségek 2/3-át megtérítve már megerősítette szándékainak komolyságát.

Információk az ablakok helyes használatáról

A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 29. cikke előírja, hogy a vevőnek teljes körű tájékoztatást kell nyújtania az ajtó- vagy ablaktömbök helyes működéséről. Ha a gyártó ezt nem tette meg, köteles kártérítést fizetni a szerkezetek meghibásodása esetén, amely a beépítésüktől számított 10 éven belül bekövetkezik.Vagyis a törvény ilyen helyzetekben bűnösnek nevezi ki a megbízás végrehajtóját, aki nem nyújtott be az ügyfélnek fontos információkat. Egy ilyen záradék felvétele a szerződésbe arra kényszeríti a vállalat képviselőjét, hogy minden részletében elmondja a vevőnek, hogyan kell a PVC-profilból készült termékeket megfelelően használni.

Telepítési minőségi garancia

Az ablakproblémák körülbelül 80% -át a rossz minőségű telepítés okozza. A telepítés során elkövetett hibák nyomásmentesítést, páralecsapódást, torzulást, a szerelvények hibás működését, sőt a dupla üvegezésű ablakok repedését is kiváltják. A telepítés megrendelésekor előfeltétel a garancia megléte a minőségére vonatkozóan. Csak ebben az esetben tudja a vevő követelést benyújtani, ha valami történik a windows-kal. A rossz minőségű ablakokkal kapcsolatos panasz benyújtásának módját olvassa el a WindowsTrade külön cikkében.

Az önmagát tisztelő cégnek szerződése van a műanyag ablakok telepítésére - példa arra, hogy képesek kompetensen elkerülni a vevő és az eladó közötti összeférhetetlenséget. Ez a dokumentum tartalmazza az összes szükséges pontot, képes bizalmat kelteni az ügyfélben, és üzletkötésre ösztönzi. Ezért a termékek minőségében és a nyújtott szolgáltatások színvonalában bízva a gyártók készségesen bizonyítják a vásárlók előtt, hogy valóban érdekelnek az érdekeik és betartják a fogyasztóvédelmi törvényt.

Üvegegységek cseréje

Az alábbiakban egy táblázat található az üvegegységek cseréjének áraival. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a mester távozása és a dupla üvegezésű egység cseréje ugyanazon a napon történik.

Ablakjavítás árjegyzéke Moszkvában