צינור החימום פרץ. באילו מקרים אשם החוק הפלילי ומתי מדובר בבעיות האישיות של הבעלים

כל בנייני הדירות מצוידים במגביה הדרושים: ביוב, חימום ואספקת מים. פריצת דרך של אחת מהן יכולה להוביל לתוצאות שליליות המשפיעות על מספר דירות בבת אחת. מסוכן במיוחד הוא קרע העליות של מערכות חימום. איך עליכם להגיב אם מתנפח חימום? אם אתם מחליפים את הסוללות בדירה, בררו על חשבון מי צריך לבצע את התיקונים.

ראשית עליכם לברר את הסיבה לפריצתם של עליות החימום בבניין דירות. לפעמים התושבים עצמם עשויים להיות אחראים במישרין או בעקיפין לקרע בצינור.

קוראים יקרים! המאמרים שלנו מדברים על דרכים אופייניות לפתרון סוגיות משפטיות, אך כל מקרה הוא ייחודי. אם אתה רוצה לדעת כיצד לפתור בדיוק את הבעיה שלך - צור קשר עם טופס היועץ המקוון בצד ימין. זה מהיר וחינמי! או התקשר אלינו הלאה טלפון 8 (800) -350-30-02 (שיחה חינם לכל אזורי רוסיה)!

הסיבות העיקריות לקרע של צינור החימום

1. שינוי חד בלחץ בצינורות, או פטיש מים. נוכחות פטיש מים מסומנת על ידי הופעת רעש זר במערכת (לחיצות, ברזים).
2. מערכת חימום שתוכננה כהלכה, התקנת צינורות באיכות ירודה.
3. הידרדרות צינורות ורכיבים, החלפתם בטרם עת.
4. נזק מכני לצינור או לסוללות.
5. פגמים במכשירי החימום המשומשים.

עורכי דין מחלקים את הסיבות לקריעת העלייה לשתי קבוצות: פנים בית ודירה. זה מקל על מציאת הגורמים האחראים לתאונות מסוג זה. מערכת החימום של בניין דירות כוללת:

• צנרת ורדיאטורים המחממים יותר מדירה אחת,
• שסתומי שער (כניסה) הממוקמים במרתף,
• שסתומי כיבוי ובקרה,
• מסננים המיועדים לטיהור מים,
• מכשירים המראים לחץ בצינורות (מנומטרים),
• מד חום ביתי כללי,
• לִשְׁאוֹב,
• דוד (אם קיים).

כל זה חל על רכוש משותף.

חָשׁוּב! מאיזו זמן התרחשה פריצת הדרך: במהלך הפעלת מערכת החימום או מחוץ לעונה, פעולות נוספות של האנשים המושפעים תלויות.

הסיבות העיקריות לשבירת צינורות

למעשה, יש לא מעט סיבות מדוע צינור יכול לפרוץ. הנה רק הנפוצים ביותר. מלכתחילה, כמובן, קורוזיה. חלודה היא האויב העיקרי של כל צינור. כתמים חומים לא נעימים בצינורות עשויים להצביע על כך שהיא החלה את עסקיה. אתה לא צריך לחשוב שצביעתם תפתור את הבעיה. שיפוץ מחדש במקרה זה רחוק מלהיות אופציה. כמו כן, הסיבה עשויה להיות לחץ לחץ של חיבורי הצינור. זה גם די פשוט לקבוע זאת - על ידי כתמים ועל ידי האופן שבו מים מתחילים להצטבר במפרקים.

הפעלה לא נכונה של המערכת, בדיקה לא נכונה של העבודה עלולה להוביל לשיטפון ולגרום נזק רב לבעלים.

במקום השלישי נמצאת תופעת פטיש המים. זה יכול לקרות גם באשמת השירות, וגם באשמת הצרכן עצמו - למשל, אם התקין באופן שרירותי כמה שיפורים במערכת הצינור, ולא תיאם את פעולותיו עם השירותים.

מה לעשות אם התאונה אירעה בעונת החימום?

מי אשם אם מגביר החימום יתפוצץ? אם אתה מוצא פריצות דרך בבית: הצפה של מרתפים, גרם מדרגות או כניסות, עליך להתקשר מיד לשירות החירום. שיחת הטלפון שתועדה על ידי המפעיל היא ההוכחה בפועל לקלקול. המומחים שהגיעו יפסיקו את אספקת המים. החלפת מעלות החימום בדירה במקרה זה היא באחריות חברת הניהול (MC).

אם המזל קרה ישירות בדירה, עליך:

1. גלה מאיפה המים מגיעים. מקום דליפת נוזל הקירור יכול להיות גבוה יותר בקומה אחת או בכמה.
2. דווח על התאונה לבריטניה.
3. נתק חשמל.
4. התקשרו לאינסטלטור ועזרו לו להפסיק את ההצפות (לספק גישה לדירה).
5. הודיעו לחברת הביטוח (אם הדירה מבוטחת).
6. ערכו, יחד עם נציגי החוק הפלילי והשכנים, אקט של שיטפון, חתמו עליו. על המעשה להכיל מידע מפורט אודות מיקום פריצת הדרך ומידת הנזק שנגרם. אם הגורם לדליפה מצוין בצורה לא נכונה במסמך או שקשה לבססו, שימו לב לכך בכתב. לעיתים נדרשת חוות דעת מומחה עצמאית בכדי לזהות את שורשי השיטפון.
7. צלם את הנזק שנגרם באמצעות מצלמה, טלפון נייד או מצלמת וידיאו. אם התיק יעמוד למשפט, ראיות נוספות לא יפריעו. הירי מתחיל מהרחוב כך שהכניסה לבניין נראית לעין. מעודדים נוכחות של עדים, ניתן לבקש אישורם בחתימת חוק הצילומים.
8. שרטט את השטח המוצף ואת החלק הפגום של הצינור.
9. הזמן מומחה להעריך את הנזק.

המרכיבים של מערכת החימום הביתית הם:

• צינורות,
• עליות,
• נקודות חיבור (הברגה),
• רדיאטורים.

חָשׁוּב! שינוי בלתי מורשה על ידי בעל הבית של חלקים כלשהם במבנה החימום מטיל עליו אחריות למצבם הטכני.

לפני החלפת צינורות או סוללות, מומלץ לכתוב בקשה להחלפת מעלה החימום, לקחת אותה לחוק הפלילי ולקבל אישור בכתב.

עובדי החוק הפלילי חייבים לערוך בדיקה טכנית של מערכת החימום בדירות באופן קבוע ולכתוב על פעולה מתאימה.

מה החוק אומר

עוד בשנת 2006, ב- 13 באוגוסט, אימצה ממשלת הפדרציה הרוסית את החלטה מס '491 (שתוקנה לאחרונה ב- 23 בנובמבר 2019), בהתאם לסעיף 1 שחלקו 6 נקבע על הרכוש המשותף ביחס לרשתות חימום, כלומר, הנכס שמאחוריו מסתכל על חברת הניהול. בהתאם לכך, הרכוש המשותף הוא כל מערכת החימום הביתית, כולל עליות, מכשירי מדידה מסוגים קולקטיביים ואינדיבידואליים, כמו גם שסתומי כיבוי.

בקוד הדיור עצמו, אין תיחום של תחומי אחריות בין חברות ניהול לבעלים של הנחות, ולכן נפנה שוב להחלטה הנ"ל, אך כבר לחלק 42. בהתאם לכך, חברת הניהול תחויב בעלי הבניינים בבניין דירות לצורך מילוי חובותיהם לשליטה במצב הרכוש המשותף.

כלומר, מנקודת מבט החוק, אם פתאום מתפרץ צינור חימום, חברת הניהול היא זו שאחראית לכך.

מה לעשות אם התאונה אירעה בקיץ

בעונה החמה בדרך כלל מתנקזים מים ממערכות חימום ולכן אין צורך להמתין להפסקות. עם זאת, כאשר נוזל הקירור מתנקז ומתחיל, באפריל - מאי או באוגוסט - ספטמבר, רוב הקרעים מתרחשים.

החוק הפלילי מחויב להזהיר את התושבים מפני תחילת עבודות מניעה או בדיקות הידראוליות. לאחר קבלת חדשות כאלה, רצוי להבטיח את נוכחותו של אחד מבני הבית בדירה בפרק הזמן שצוין.הם יוכלו לראות מיד את הדליפה ולחפוף את עליית החימום.

כדי למזער את מספר הפריצות בשלב זה, מותקנים שסתומים מיוחדים בבתים כדי לכבות את מגביר החימום. עם זאת, אכן מתרחשות נזילות והפסקות. ואז יש צורך:

1. להודיע ​​על החוק הפלילי.
2. אשר את החירום על ידי תיעוד, ערוך פעולה מתאימה בנוכחות צוות UO והשכנים.
3. צלם תמונות וסרטונים של מה שקרה.
4. סדר את הדירה.
5. החלף את מעלה החימום.

רצף פעולות

לפעמים, במצב קיצוני, אדם הולך לאיבוד: אם צינור חימום בדירה פרץ, מה לעשות קודם - אתה צריך לתת אות מצוקה של SOS, ולא לנסות לחבר את החור. זה טוב כשנמצאים כמה אנשים ואתה יכול לחלק אחריות. אחד יוצר קשר עם שירות החירום, השני מנסה לאתר את הדליפה, השלישי יודיע לשכנים בשלב זה. אם היית צריך להתמודד עם הבעיה בעצמך, רצף הצעדים שננקטו הוא כדלקמן:

• ראה את מקום פריצת הדרך אם יש תאונה בדירתך שלך, או שים לב שהשכן מלמעלה טובע;
• התקשר לשירות החירום והודיע ​​על כתובתך, ציין את הבעיה, ברר את מועד הגעת החטיבה;
• הודע לשכנים, ואם יש שסתום במעלה המרתף במרתף, נסה לחסום אותו או להפחית את הדליפה באמצעות חומרים וכלים מאולתרים;
• עצירת השיטפונות, איסוף מים בחדר, תיקון המיקום באמצעות צילומי וידאו ווידאו - זה יעזור כאשר פונים לבית המשפט לקבלת החזר עלויות בגין שיקום רכוש פגום.

צינור פרץ בדירה, מי אשם?

ראוי לדעת כאן כי על בסיס צו ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 13.08.2006 N 491, תחומי האחריות של הארגון המנהל ואחריות הבעלים. הצינורות שייכים לרכוש הבית המשותף וחברת הניהול אחראית לבעלי שטחי המגורים לתחזוקת רכוש הבית המשותף במצב תקין על בסיס סעיף 42 לגזירת ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 13.08. .2006 N 491.
וכן הלאה תיחום האחריות נקבע בסעיף 5 לגזירת ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 13.08.2006 N 491 ועל פי סעיף זה, מערכות הנדסיות פנימיות של אספקת מים קרים וחמים כלולות במשותף רכוש, המורכב מעליות, עד מכשיר הניתוק הראשון הממוקם על ענפי העלייה.

מה לעשות אם הדירה מוצפת בגלל אשמתה של חברת הניהול?

מדריך לפעולה כששכנים מציפים דירה

מסתבר שצינור נכנס לדירה שדרכה מסופקים מים קרים ויש ברז החוסם את אספקת המים הקרים, שנמצא גם בדירה, הצינור לברז זה (מכשיר הנעילה הראשון) נמצא בתוך אחריות חברת הניהול, והצינור אחרי הברז הזה נמצא כבר בתחום האחריות של בעל הדירה.

כאשר מתרחשת פריצת צינור, האחריות בדרך כלל מוטלת על מי שבתחום אחריותו נמצא קטע הצינור.

אך ישנם מצבים בהם התרחשה רק פריצת דרך על מכשיר הנעילה עצמו ובמצב כזה מתברר כי התקלה היא גם חברת הניהול, ובו בזמן, הבעלים. אך כאן, כרגיל, קדימה הליכים ממושכים, מכיוון שיש לברר מי התקין את המנוף הזה, אם היה זה ארגון צד ג ', אז יש צורך לבדוק איזה ארגון התקין, האם יש מסמכים המאשרים את ההתקנה של המנוף, שהיה מנוף שלו, חברה זו או שקניתם אותו בעצמכם בחנות, אם נקנו בחנות, חייבת להיות בדיקה המאשרת את עובדת הרכישה, ואז אם המנוף נמצא באיכות ירודה, אז המוכר יכול להיות אחראי, מכיוון שהמוכר אחראי לנזק שנגרם כתוצאה ממוצר באיכות נמוכה.אם יתברר כי המנוף הותקן על ידי הארגון ובעצמו הביא מנוף זה, אז הארגון שהתקין את מנוףו יישא באחריות. אם יש מסמכים המאשרים כי העגורן הותקן על ידי ארגון הניהול, כמובן שארגון הניהול יישא באחריות לפריצת המנוף.

אם התקנת את העגורן בעצמך או שאין לך הוכחות להתקנת מכשיר נעילה על ידי ארגון כלשהו, ​​אז אני יכול לומר לך שאין לך כמעט סיכויים לתוצאה מוצלחת של התיק, חברת הניהול תכחיש הכל ואתה אין להם ראיות, ובמקרה זה לפריצת דרך איש לא ייקח אחריות על המנוף בגבול הצדדים.

אבל עם הצינור, הכל פשוט יותר, כמו שאמרתי לך, אם התרחשה פריצת דרך בתחום מכשיר כיבוי בדירתך, אתה אחראי, ואם לפני מכשיר הכיבוי, אז הארגון המנהל אחראי.

יש כאן לא מעט ניואנסים, ואני יכול לומר לך שההחלטה המוסמכת ביותר במקרה זה היא לערב עורך דין העוסק בהצפות, שכן ניסיון במקרים כאלה הוא מכריע, מכיוון שחברות ניהול רבות עוברות על הטריק כדי להתחמק מאחריות.

זה גם לא משנה היכן הצינור פרץ, מכיוון שתופעת פטיש מים היא הגורם לשגיאות בבדיקת מערכות אספקת המים או החום, תופעה זו יכולה להתרחש גם כתוצאה מאספקת לחץ מוגבר למערכת, ו כאן האחריות כמובן מוטלת על כתפי הארגון המנהל, אך יש צורך להוכיח שהיה עודף לחץ וזה יכול להיעשות על ידי ביצוע בדיקה.

כיצד לערוך נכון דו"ח הצפות דירה?

אך במקרה זה, עליכם להשיג את המסמכים החשובים ביותר, זהו פעולת ההצפה, מכיוון שהוא הוא המסמך הבסיסי ביותר המאשר את עובדת ההצפה בדירה.

כדי להשיג מעשה, עליך לדווח על עובדת ההצפה לארגון הניהול ובמקרה זה אתה צריך לעשות זאת על ידי הגשת מועמדות בכתב. הכן שני עותקים של הערעור, כתוב למי וממי נשלח הערעור, ציין את מספר הטלפון שלך. בהמשך לטקסט הערעור, ציין כי הדירה הוצפה בכתובת ספציפית כתוצאה מהפסקת צינור והזמין את מורשי הארגון המנהל לערוך מעשה על הצפה, ציין גם שהם יסכימו איתך בזמן עריכת המעשה במספר הטלפון שצוין. בוא לארגון המנהל שלך ומסר את שני עותקי הערעור, לאחר קריאת העותק שלך, עליך לשים סימן קבלה ותאריך קבלה, לקחת את העותק עם הסימנים לעצמך ולא לאבד אותו, זו תהיה עדות המאשר את עובדת ההתקשרות עם הארגון המנהל. אם לא הוזמנתם חזרה תוך 1-2 יום, בואו לחברת הניהול שלכם עם תלונה שהוכנה מראש על חוסר המעש של עובדי ארגון הניהול, ובקשו מהעתק התלונה שלכם לסמן את הקבלה ולציין תאריך ושעת הגעתם של עובדי ארגון הניהול לקביעת מעשה.

ברגע שעובדי ארגון הניהול מגיעים עם טפסי המעשה, בדוק שהטפסים נושאים את חותם הארגון הניהולי ואז על המעשה לציין באיזו כתובת התרחשה ההצפה, שגרמה להצפה ולהעברת חובה של רכוש הקורבן כתוצאה מההצפה. בסוף עריכת המעשה, קראו אותו ואל תמהרו לחתום, ראשית כל, בדקו אם הסיבה לשיטפון מסומנת כראוי ובדקו האם כל הרכוש הפגוע מצוין במעשה והאם יש לכם הערות , אז ציין אותם במעשה בשדה ההערה או בצד האחורי ורק לאחר מכן חתום על המעשה, והערותיך צריכות להיות מצוינות על כל עותק של המעשה. לאחר מכן, החתימות במעשה מוצגות על ידי כל הנוכחים, גם התאריך נקבע ובודק את נוכחות החותם. אתה צריך לקבל את העותק של המעשה עם חתימות, תאריכים וחותמות.

כיצד להעריך נכון את הנזק שנגרם מהצפת דירה?

לאחר ביצוע המעשה, פנה למומחה אשר יעריך את הנזק כתוצאה מהצפה וכאשר יהיה מוכן, יעביר לך דוח שיציין את כל הרכוש שנפגע ואת עלות הנזק, תוך התחשבות בבלאי, אשר אשם השיטפונות חייב לפצות אותך, במקרה זה זו חברת הניהול. לאחר סיום חוזה עם מומחה, הוא יגיע לדירתכם לתקן את כל הנזקים ובאותו יום צריך להזמין את הארגון המנהל אליכם תוך 3 ימי עבודה כך שבנוכחותה המומחה יערוך על פעולה שנחתמת על ידי נציג הארגון המנהל, אתה והמומחה, ולאחר מכן המומחה יכין תוך 3-5 ימים בדיקה מוכנה שעל בסיסה תוכל להציג תביעה לחברת הניהול ואם התביעה אינו מפצה אותך בגין הנזק, ואז נגיש תביעה נגד חברת הניהול שלך ונשיב את הנזק בבית המשפט.

לאן להתקשר אם צינור פרץ

כאשר מוצר פורץ, עליכם להתקשר למוסדות שונים, בהתאם לנסיבות:

1. כאשר צינור בדירה פרץ ברצינות רבה, ואין מספיק זמן - או כישורים, או חומרי תיקון - לביצוע תיקון עצמי, עליכם להתקשר בדחיפות לאינסטלטורים. הדרך הטובה ביותר לצאת היא כאשר אחד מבני הבית מבצע שיחת טלפון, והשאר בשלב זה, כמיטב יכולתם, מנסים לתקן את הבעיה או לצמצם אותה.
2. כאשר האירוע קרה ביום חול בשעות העבודה, עליכם להתקשר לשירות אחזקת הדיור (HES) או, אם יש מספר טלפון, לאינסטלטור העובד שם ישירות. ברוב המקרים ניתן למצוא את מספר הטלפון של מחלקת הדיור על לוחית ליד הכניסה.
3. כאשר צינור נשבר בלילה או בסוף השבוע, עליכם להתקשר לשירות החירום של שירות המים באזור.

כמובן שלמרות האמון של כל בעל מהימנות הצינור שלהם, עדיף לרשום מראש את המספרים הדרושים כך שבמקרה של תקלה פתאומית אין צורך לחפש בחיפזון את המספרים הדרושים.