Wszystkie budynki mieszkalne wyposażone są w niezbędne piony: kanalizacja, ogrzewanie i wodociąg. Przełom jednego z nich może doprowadzić do negatywnych konsekwencji dla kilku mieszkań jednocześnie. Pęknięcie pionów systemów grzewczych jest szczególnie niebezpieczne. Jak należy zareagować, jeśli pęknie pion grzewczy? Jeśli zmienisz baterie w mieszkaniu, dowiedz się, na czyj koszt naprawy.
Najpierw musisz znaleźć przyczynę przełomu w pionach grzewczych w budynku mieszkalnym. Czasami sami mieszkańcy mogą być bezpośrednio lub pośrednio odpowiedzialni za pęknięcie rury.
Drodzy Czytelnicy! W naszych artykułach omawiamy typowe sposoby rozwiązywania problemów prawnych, ale każdy przypadek jest inny. Jeśli chcesz wiedzieć jak dokładnie rozwiązać swój problem - skontaktuj się z formularzem konsultanta online po prawej stronie. Szybko i za darmo! Lub zadzwoń do nas telefon 8 (800) -350-30-02 (połączenie bezpłatne dla wszystkich regionów Rosji)!
Główne przyczyny pęknięcia rury pionowej ogrzewania
- Ostra zmiana ciśnienia w rurach lub uderzenie wodne. Obecność uderzenia hydraulicznego sygnalizowana jest pojawieniem się w systemie obcego szumu (kliknięcia, puknięcia).
- Nieprawidłowo zaprojektowany system grzewczy, złej jakości instalacja rurowa.
- Pogorszenie stanu rur i elementów, ich przedwczesna wymiana.
- Mechaniczne uszkodzenie rurociągu lub akumulatorów.
- Wady zastosowanych urządzeń grzewczych.
Prawnicy dzielą przyczyny zerwania pionów na dwie grupy: wewnątrz domu i w mieszkaniu. Ułatwia to znalezienie osób odpowiedzialnych za tego typu wypadki. System ogrzewania budynku mieszkalnego obejmuje:
- orurowanie i grzejniki ogrzewające więcej niż jedno mieszkanie,
- zasuwy (wlotowe) zlokalizowane w piwnicy,
- zawory odcinające i regulacyjne,
- filtry przeznaczone do oczyszczania wody,
- przyrządy wskazujące ciśnienie w rurach (manometry),
- ogólne ciepłomierze domowe,
- pompa,
- kocioł (jeśli występuje).
Wszystko to dotyczy majątku wspólnego.
Ważny! Od kiedy nastąpił przełom: podczas pracy systemu grzewczego lub poza sezonem zależą dalsze działania dotkniętych osób.
Główne przyczyny pęknięcia rur
W rzeczywistości istnieje kilka powodów, dla których rura może się przebić. Oto tylko najpopularniejsze z nich. Na pierwszym miejscu jest oczywiście korozja. Rdza jest głównym wrogiem każdego rurociągu. Nieprzyjemne brązowe smugi na rurach mogą świadczyć o rozpoczęciu pracy. Nie myśl, że pomalowanie ich rozwiąże problem. W tym przypadku remont nie wchodzi w grę. Przyczyną może być również obniżenie ciśnienia w połączeniach rurowych. Można to również dość łatwo określić - na podstawie smug i tego, jak woda zaczyna gromadzić się w stawach.
Niewłaściwe działanie systemu, niewłaściwa kontrola robocizny może doprowadzić do powodzi i spowodować duże szkody dla właścicieli.
Na trzecim miejscu jest zjawisko uderzenia hydraulicznego. Może się to zdarzyć zarówno z winy mediów, jak i z winy samego konsumenta - na przykład, jeśli arbitralnie zainstalował pewne ulepszenia w systemie rurociągów, nie koordynując swoich działań z mediami.
Co zrobić, jeśli wypadek wydarzył się w sezonie grzewczym?
Kto jest winien pęknięciu pionu grzewczego? W przypadku wystąpienia przełomów wewnątrz domu: zalanie piwnic, klatek schodowych czy wejść należy natychmiast wezwać pogotowie. Faktycznym dowodem awarii jest nagrana przez operatora rozmowa telefoniczna. Przybyli specjaliści zatrzymają dopływ wody. Za wymianę pionów grzewczych w mieszkaniu w tym przypadku odpowiada firma zarządzająca (MC).
Jeśli nieszczęście wydarzyło się bezpośrednio w mieszkaniu, musisz:
- Dowiedz się, skąd pochodzi woda. Miejsce wycieku chłodziwa może znajdować się o jedno lub kilka pięter wyżej.
- Zgłoś wypadek do Wielkiej Brytanii.
- Odłącz prąd.
- Wezwij hydraulika i pomóż mu zatrzymać powódź (zapewnij sobie dostęp do mieszkania).
- Powiadom firmę ubezpieczeniową (jeśli mieszkanie jest ubezpieczone).
- Sporządzić wspólnie z przedstawicielami Kodeksu karnego i sąsiadami akt zalania, podpisać go. Ustawa musi zawierać szczegółowe informacje o miejscu przebicia i zakresie wyrządzonych szkód. Jeżeli przyczyna wycieku jest wskazana w dokumencie nieprawidłowo lub jest trudna do ustalenia, prosimy o odnotowanie tego na piśmie. Czasami wymagana jest niezależna opinia eksperta, aby zidentyfikować pierwotne przyczyny powodzi.
- Uchwyć szkody wyrządzone aparatem, telefonem komórkowym lub kamerą. Jeśli sprawa trafi na rozprawę, dodatkowe dowody nie będą przeszkadzać. Zdjęcia rozpoczynamy od ulicy tak, aby wejście do budynku było widoczne. Zachęca się do obecności świadków, mogą oni zostać poproszeni o poświadczenie podpisem aktu filmowego.
- Naszkicuj zalane pomieszczenia i uszkodzony odcinek rurociągu.
- Zaproś specjalistę, aby ocenił szkody.
Elementy wewnętrznego systemu grzewczego to:
- Rury,
- piony,
- punkty połączenia (gwintowane),
- grzejniki.
Ważny! Samowolna zmiana przez właściciela obudowy jakichkolwiek części konstrukcji grzewczej nakłada na niego odpowiedzialność za ich stan techniczny.
Przed wymianą rur lub baterii zaleca się napisanie wniosku o wymianę pionu grzewczego, zabranie go do Kodeksu karnego i uzyskanie pisemnej zgody.
Pracownicy Kodeksu karnego muszą regularnie przeprowadzać kontrolę techniczną instalacji grzewczej w mieszkaniach i sporządzać odpowiedni akt.
Co mówi prawo
Jeszcze w 2006 roku, 13 sierpnia, Rząd Federacji Rosyjskiej przyjął Uchwałę nr 491 (ostatnio znowelizowana 23 listopada 2019 r.), Zgodnie z ust. 1 ust. 6, w której ustalono własność wspólnego domu w zakresie sieci ciepłowniczych. czyli nieruchomość, za którą patrzy się na spółkę zarządzającą. Zgodnie z nią wspólną własnością jest cały wewnętrzny system grzewczy, w tym piony, urządzenia pomiarowe typu zbiorczego i indywidualnego oraz zawory odcinające.
W samym Kodeksie mieszkaniowym nie ma rozgraniczenia obszarów odpowiedzialności pomiędzy spółkami zarządzającymi a właścicielami lokali, więc wrócimy ponownie do powyższej uchwały, ale już do części 42. Zgodnie z nią spółka zarządzająca będzie odpowiedzialna za właścicielom lokali w budynku mieszkalnym za wypełnianie obowiązków związanych z kontrolą stanu majątku wspólnego.
Oznacza to, że z punktu widzenia prawa, jeśli rura grzewcza nagle pęknie, odpowiedzialność za to ponosi spółka zarządzająca.
Co zrobić, jeśli wypadek wydarzył się latem
W ciepłym sezonie woda z systemów grzewczych jest zwykle spuszczana, więc nie trzeba czekać na przerwy. Jednak gdy chłodziwo jest spuszczane i uruchamiane, czyli w kwietniu - maju lub sierpniu - wrześniu, większość pęknięć występuje.
Kodeks karny ma obowiązek ostrzec mieszkańców o rozpoczęciu prac profilaktycznych lub prób hydraulicznych. Po otrzymaniu takiej wiadomości warto zadbać o obecność jednego z domowników w mieszkaniu w wyznaczonym terminie.Będą mogli od razu zobaczyć wyciek i zachodzić na pion grzewczy.
Aby zminimalizować liczbę wyprysków w tym czasie, w domach instalowane są specjalne zawory, które wyłączają pion grzewczy. Jednak zdarzają się przecieki i pęknięcia. Wtedy konieczne jest:
- Powiadom Kodeks Karny.
- Potwierdzić stan wyjątkowy dokumentując, sporządzając stosowny akt w obecności pracowników UO i sąsiadów.
- Rób zdjęcia i filmy z tego, co się wydarzyło.
- Uporządkuj mieszkanie.
- Zmień pion grzewczy.
Sekwencja czynności
Czasami w skrajnej sytuacji człowiek ginie: jeśli pękła rura grzewcza w mieszkaniu, co zrobić najpierw - musisz dać sygnał alarmowy SOS, a nie próbować zatkać dziurę. Dobrze jest, gdy obecnych jest kilka osób i można przypisać obowiązki. Jeden kontaktuje się ze służbą ratunkową, drugi próbuje zlokalizować wyciek, trzeci w tym czasie powiadomi sąsiadów. Jeśli sam musiałeś poradzić sobie z problemem, kolejność podjętych środków jest następująca:
- zobacz miejsce przełomu, jeśli zdarzy się wypadek we własnym mieszkaniu lub zwróć uwagę, że sąsiad z góry tonie;
- zadzwoń na pogotowie i podaj swój adres, wskaż problem, dowiedz się o czasie przybycia brygady;
- powiadom sąsiadów, a jeśli zawór jest dostępny na pionie w piwnicy, spróbuj go zablokować lub zmniejszyć wyciek za pomocą improwizowanych materiałów i narzędzi;
- zatrzymanie powodzi, zebranie wody w pomieszczeniu, ustalenie pozycji za pomocą zdjęć i filmów - pomoże to przy wystąpieniu do sądu o zwrot kosztów przywrócenia zniszczonego mienia.
Pęknięta rura w mieszkaniu, kto jest winny?
Warto w tym miejscu wiedzieć, że na podstawie Dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej z 13.08.2006 N 491, określono odpowiedzialność organizacji zarządzającej i właściciela. Rury należą do wspólnej własności domu, a spółka zarządzająca jest odpowiedzialna wobec właścicieli lokali mieszkalnych za utrzymanie wspólnego domu w należytym stanie na podstawie paragrafu 42 dekretu rządu Federacji Rosyjskiej z 13.08. .2006 N 491.
I tak dalej podział odpowiedzialności jest określony w klauzuli 5 dekretu rządu Federacji Rosyjskiej z 13.08.2006 N 491 i zgodnie z tą klauzulą wewnętrzne systemy inżynieryjne zaopatrzenia w zimną i ciepłą wodę, które składają się z pionów , do pierwszego urządzenia rozłączającego znajdującego się na gałęziach pionów, wchodzą w skład majątku wspólnego.
Co zrobić, jeśli mieszkanie zostanie zalane z winy firmy zarządzającej?
Przewodnik po tym, jak sąsiedzi zalewają mieszkanie
Okazuje się, że do mieszkania wchodzi rura, przez którą doprowadzana jest zimna woda i jest kran blokujący dopływ zimnej wody, który również znajduje się w mieszkaniu, rura do tego kranu (pierwsza blokada) znajduje się w odpowiedzialność firmy zarządzającej, a rura po tym kranie jest już w obszarze odpowiedzialności właściciela mieszkania.
W przypadku pęknięcia rury odpowiedzialność zwykle spoczywa na tym, na którego obszarze odpowiedzialności znajduje się odcinek rury.
Ale zdarzają się sytuacje, w których nastąpił właśnie przełom na samym urządzeniu blokującym iw takiej sytuacji okazuje się, że wina leży zarówno po stronie firmy zarządzającej, jak i właściciela. Ale tutaj, jak zwykle, przed nami długie postępowanie, ponieważ trzeba dowiedzieć się, kto zainstalował ten dźwig, jeśli była to organizacja zewnętrzna, to należy dowiedzieć się, która organizacja zainstalowała, czy są dokumenty potwierdzające fakt montażu dźwigu, którego dźwigu był, ta firma lub kupiłeś go sam w sklepie, jeśli kupiłeś w sklepie to musi być sprawdzenie potwierdzające fakt zakupu, to jeśli okaże się, że dźwig jest złej jakości, wtedy sprzedawca może zostać pociągnięty do odpowiedzialności, ponieważ sprzedawca jest odpowiedzialny za szkody spowodowane przez produkt niskiej jakości.Jeśli okaże się, że żuraw został zainstalowany przez organizację i sam przywiózł ten dźwig, wówczas organizacja, która zainstalowała jego dźwig, zostanie pociągnięta do odpowiedzialności. Jeśli istnieją dokumenty potwierdzające, że żuraw został zainstalowany przez organizację zarządzającą, to oczywiście organizacja zarządzająca będzie odpowiedzialna za przełom żurawia.
Jeśli sam zainstalowałeś dźwig lub nie masz dowodów na instalację urządzenia blokującego przez jakąkolwiek organizację, to mogę powiedzieć, że praktycznie nie masz szans na pomyślny wynik sprawy, firma zarządzająca zaprzeczy wszystkiemu, a ty nie mam dowodów, aw tym przypadku za przełom nikt nie weźmie odpowiedzialności za dźwig na granicy stron.
Ale z rurą wszystko jest prostsze, jak powiedziałem, jeśli w twoim mieszkaniu nastąpił przełom w rurze, to jesteś odpowiedzialny, a jeśli przed urządzeniem odcinającym, to organizacja zarządzająca jest odpowiedzialny.
Jest tu sporo niuansów i powiem Ci, że najbardziej kompetentną decyzją w tej sprawie jest zaangażowanie prawnika zajmującego się powodzią, ponieważ doświadczenie w takich przypadkach jest kluczowe, ponieważ wiele firm zarządzających stara się uniknąć odpowiedzialności.
Nie ma również znaczenia, gdzie pękła rura, gdyż zjawisko uderzenia hydraulicznego jest przyczyną błędów w sprawdzaniu instalacji wodociągowej czy ciepłowniczej, zjawisko to może również wystąpić na skutek dostarczenia do instalacji podwyższonego ciśnienia, oraz tutaj odpowiedzialność spoczywa oczywiście na barkach organizacji zarządzającej, ale konieczne jest udowodnienie, że była nadwyżka presji i można to zrobić przeprowadzając badanie.
Jak poprawnie sporządzić raport zalania mieszkania?
Ale w tym przypadku trzeba zdobyć najważniejsze dokumenty, to akt powodzi, bo to on jest najbardziej podstawowym dokumentem potwierdzającym fakt zalania mieszkania.
Aby uzyskać akt, musisz zgłosić fakt zalania do organizacji zarządzającej iw tym przypadku musisz to zrobić, składając podanie na piśmie. Przygotuj dwa egzemplarze odwołania, napisz do kogo i od kogo odwołanie zostało wysłane, podaj swój numer telefonu. W dalszej części odwołania wskaż, że mieszkanie zostało zalane pod konkretnym adresem w wyniku pęknięcia rury i zaprosić upoważnione osoby organizacji zarządzającej do sporządzenia ustawy o powodzi, wskazać również, że zgodzą się z Tobą w momencie sporządzania aktu pod wskazanym numerem telefonu. Przyjdź do swojej organizacji zarządzającej i przekaż obie kopie odwołania, po przeczytaniu swojego egzemplarza musisz postawić znak akceptacji i datę przyjęcia, kopię z ocenami zabrać dla siebie i nie zgubić, to będzie dowód potwierdzenie faktu skontaktowania się z organizacją zarządzającą. Jeśli nie zostałeś wezwany w ciągu 1-2 dni, przyjdź do swojej firmy zarządzającej ze wstępnie sporządzoną skargą dotyczącą bezczynności pracowników organizacji zarządzającej i poproś o kopię skargi, aby zaznaczyć akceptację i wskazać datę i godzinę przybycia pracowników organizacji zarządzającej w celu sporządzenia aktu.
Gdy tylko pracownicy organizacji zarządzającej przybędą z formularzami aktu, sprawdź, czy formularze są opatrzone pieczęcią organizacji zarządzającej, a następnie ustawa powinna wskazywać, pod jakim adresem nastąpiła powódź, która spowodowała zalanie i obowiązkowe przeniesienie majątek ofiary w wyniku powodzi. Na koniec sporządzania aktu przeczytaj go i nie spiesz się z podpisem, przede wszystkim sprawdź, czy przyczyna zalania jest poprawnie wskazana i sprawdź, czy cała uszkodzona nieruchomość jest wskazana w ustawie i czy masz jakieś uwagi , następnie wskaż je w akcie w polu komentarza lub na odwrocie i dopiero po tym podpisz akt, a swoje uwagi zamieść na każdym egzemplarzu aktu. Następnie podpisy w akcie składają wszyscy obecni, umieszcza się również datę i sprawdza obecność pieczęci. Powinieneś otrzymać kopię aktu z podpisami, datami i pieczęciami.
Jak prawidłowo ocenić szkody spowodowane zalaniem mieszkania?
Po wykonaniu tej czynności skontaktuj się z ekspertem, który oceni szkody w wyniku powodzi i, gdy będzie gotowy, dostarczy raport, który wskaże wszystkie zniszczone przedmioty i koszty uszkodzeń, biorąc pod uwagę zużycie, które winowajca powodzi musi Ci zrekompensować, w tym przypadku jest to firma zarządzająca. Po zawarciu umowy z ekspertem przyjedzie do Twojego mieszkania w celu naprawienia wszelkich szkód i tego samego dnia organizacja zarządzająca powinna zostać zaproszona do Ciebie w ciągu 3 dni roboczych, aby w jej obecności ekspert sporządził akt, który zostanie podpisany przez przedstawiciela organizacji zarządzającej, Ciebie i eksperta, po czym ekspert w ciągu 3-5 dni przygotuje gotowe badanie, na podstawie którego możesz zgłosić reklamację spółce zarządzającej i jeśli roszczenie nie zrekompensuje za szkodę, wtedy wniesiemy pozew przeciwko Twojej firmie zarządzającej i odzyskamy odszkodowanie w sądzie.
Gdzie zadzwonić, jeśli pęknie rura
Kiedy produkt się przebije, powinieneś zadzwonić do różnych instytucji, w zależności od okoliczności:
- Kiedy rura w mieszkaniu pęknie bardzo poważnie i nie ma wystarczająco dużo czasu - lub kwalifikacji lub materiałów naprawczych - na przeprowadzenie samodzielnej naprawy - musisz pilnie wezwać hydraulików. Najlepszym wyjściem jest to, gdy jeden z domowników dzwoni, a pozostali w tej chwili, najlepiej jak potrafią, próbują rozwiązać problem lub go ograniczyć.
- Gdy zdarzenie miało miejsce w dzień powszedni w godzinach pracy, należy zadzwonić do serwisu mieszkaniowego (HES) lub, jeśli jest numer telefonu, do hydraulika, który tam pracuje. W większości przypadków numer telefonu do wydziału mieszkaniowego znajduje się na tabliczce przy podjeździe.
- Gdy rura pęka w nocy lub w weekend, należy wezwać pogotowie wodociągowe w okolicy.
Oczywiście, pomimo zaufania każdego właściciela do niezawodności swojego rurociągu, lepiej wcześniej zapisać niezbędne liczby, aby w przypadku nagłej awarii nie trzeba było pospiesznie szukać niezbędnych liczb.
