Maaari ba nilang patayin ang pag-init para sa hindi pagbabayad - kung saan magreklamo tungkol sa pag-shutdown ng init sa panahon ng pag-init, ang posibilidad na patayin ang supply ng init sa isang apartment, ang pamamaraan para sa pagkolekta ng mga utang, sample ng mga reklamo, at iba pa


Ang isa sa pinakamahalagang problema na kinakaharap ng mga kagamitan ay ang pagsisimula ng pag-init. Ang peligro ng mga pagkakamali sa isang gusali ng apartment ay, siyempre, mas mataas kaysa sa isang pribadong. Ngunit sa bawat kaso, umuusbong ito higit sa lahat dahil sa hindi pagsunod sa mga patakaran. Upang maiwasan ang mga hindi kasiya-siyang sitwasyon kapag nakakonekta ang pag-init, kailangan mong sundin ang pagkakasunud-sunod ng mga kinakailangang pagkilos.

Kapag nagsimula ang panahon ng pag-init, madalas na nangyayari na ang init ay ibinahagi nang hindi pantay sa itaas na sahig. Ito ay dahil sa masyadong mabilis na pagsisimula ng sistema ng pag-init, na bumubuo ng mga jam ng hangin, na makagambala sa pare-parehong pag-init ng lahat ng mga apartment sa bahay.

Kapag natapos ang panahon ng pag-init, ang system ay mananatiling hindi aktibo, na kung saan bumaba ang presyon nito. Iyon ang dahilan kung bakit ang tanong kung paano gawin nang tama ang pag-init, pati na rin ang karagdagang pagsasaayos sa isang gusali ng apartment, ay isang kaugnay na tanong.

Paano simulan ang pag-init nang hindi nagkakamali sa isang gusali ng apartment

Kaya, upang maging epektibo ang paggana ng sistema ng pag-init hangga't maaari, kailangan mo munang simulan ito nang tama. Para sa mga hindi alam kung paano maayos at ligtas na magsimulang magpainit sa isang gusali ng apartment, ang pamamaraan ng mga aksyon ay ang mga sumusunod:

  1. Isagawa ang isang mabagal na pagsisimula ng coolant sa system. Ang mga make-up pump ay dapat na naka-on sa pinakamababang lakas upang ang pagpuno ay unti-unting nangyayari.
  2. Upang ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay hindi nalabag, kailangan mong punan ang system sa pamamagitan ng linya ng pagbalik. Ang sistema ng pagsisimula sa ilalim ay angkop para sa lahat ng uri ng mga bahay. Sa ganitong uri ng operasyon, ang coolant ay maayos na aalisin ang hangin na naipon sa buong panahon ng kawalan ng aktibidad ng system. Sa pamamagitan nito, maaari mong ayusin ang paglulunsad sa paraang maiwasan ang mga bulsa ng hangin.
  3. Ang susunod na hakbang ay upang mapupuksa ang natitirang hangin sa system. Ito ay kinakailangan upang ang pagpainit ay gumagana nang tama at walang mga reklamo tungkol sa hindi paggana nito para sa buong kasunod na panahon. Dapat itong gawin sa mga attic ng isang multi-storey na gusali, kung saan matatagpuan ang mga kolektor ng hangin. Sa mga ito, kailangan mong babaan ang panimulang balbula, naghihintay hanggang sa ang tampok na suite, na kung saan hudyat ang kawalan ng hangin, ay titigil.
  4. Patuloy na ikonekta ang system, kailangan mong alisin ang tubig mula sa system, sa wakas ay mapupuksa ang natitirang hangin. Dapat itong gawin nang maingat, gamit ang anumang lalagyan, upang hindi baha ang mga residente sa itaas na palapag.
  5. Kung ang bahay ay walang attic, ang tubig ay dapat na maubos sa itaas na palapag gamit ang gripo ni Mayevsky. Sinimulan lamang ang system pagkatapos ng aksyong ito.

Mainit na tubig para sa presyo ng malamig

Ang snow, yelo at hamog na nagyelo ay pare-pareho ang mga katangian ng taglamig sa karamihan ng mga rehiyon ng Russia.

Sa ilang kadahilanan, ang tila karaniwang katotohanan na ito ay palaging nagiging isang paghahayag para sa mga pampublikong kagamitan at isang pagsubok sa mga mamimili ng Russia. Ang pagkawala ng tubig, kuryente at pag-init sa aming mga tahanan ay nangyayari na may nakakainggit na kaayusan. Ngayon susubukan naming maunawaan ang ugnayan sa pagitan ng mga consumer at utilities.

Ang pamamaraan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pang-komunal ay kinokontrol ng kautusan ng Pamahalaan ng Russian Federation Bilang 307 ng 23.05.2006 "Sa pamamaraan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunidad sa mga mamamayan".Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga patakarang ito mula sa lahat ng mga nakaraang ay naitaguyod nila ang pangunahing mga tagapagpahiwatig ng kalidad ng mga kagamitan, ang pinapayagan na paglihis mula sa mga tagapagpahiwatig na ito, at nagbibigay din ng mga pamamaraan para sa muling pagkalkula ng mga singil sa utility sa mga kaso kung saan hindi makayanan ng mga utility ang kanilang mga responsibilidad.

Alinsunod sa Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunal sa mga mamamayan, kasama sa mga serbisyong pangkomunidad ang: suplay ng malamig na tubig; mainit na supply ng tubig; paagusan; supply ng kuryente; suplay ng gas; pagpainit. Ang komposisyon ng mga serbisyong ipinagkakaloob para sa isang partikular na gusali ng tirahan ay nakasalalay sa antas ng pagpapabuti nito, iyon ay, sa kung mayroong mga panloob na mga sistema ng engineering kung saan posible na magbigay ng mga serbisyo.

Kung pinapayagan ng mga in-house network ang pagkakaloob ng mga serbisyo, pagkatapos ay itinatakda ng mga patakaran ang pangunahing mga kinakailangan para sa kalidad ng mga serbisyong ito. Kaya, ang malamig at mainit na tubig, gas at elektrisidad ay dapat na ibigay sa mga apartment sa buong oras sa kinakailangang dami (ang mga pamantayan ng presyon ng tubig ay naayos sa mga annexes sa mga patakaran). Bilang karagdagan, ang mga sala ay dapat na panatilihin ang temperatura ng hindi bababa sa 18 degree (para sa mga sulok na silid - 20 degree).

Kung ang bahay ay konektado sa mga sentralisadong sistema ng pag-init, pagkatapos ay magsisimula ang panahon ng pag-init kung ang average na pang-araw-araw na temperatura sa labas ng limang araw nang sunud-sunod ay hindi hihigit sa +8 degree, at magtatapos kung sa parehong panahon ang temperatura sa labas ay higit sa + 8 degree .

ang tinatawag na preventive break ay itinatag para sa bawat uri ng serbisyo. Ang kanilang tagal ay itinakda ng mga samahan ng serbisyo sa kasunduan sa mga lokal na awtoridad.


Ang bawat isa sa atin ay may kakayahang kontrolin ang kalidad ng pagkakaloob ng mga kagamitan

Gabay

Kung sa tingin mo na ang presyon ng tubig sa gripo o temperatura nito ay mas mababa kaysa sa itinatag na mga pamantayan, pagkatapos ay dapat kang mag-aplay sa isang nakasulat na pahayag sa samahan ng serbisyo.

Sa pamamagitan ng paraan, kailangan mong pumili ng tamang samahan upang makipag-ugnay. Kung ang isang gusali ng tirahan ay pinagsisilbihan ng isang kumpanya ng pamamahala, kung gayon ang lahat ng mga paghahabol ay dapat na maabot dito. Kung ang mamimili ay direktang nag-sign ng mga kontrata sa Vodokanal, Electric Networks, atbp., Pagkatapos ay makikipag-usap siya sa mga organisasyong ito nang mag-isa. Bago sumulat ng isang paghahabol, suriing mabuti ang iyong kontrata. Maaari itong magbigay para sa ilang mga espesyal na pamamaraan para sa pagsampa ng isang paghahabol. Halimbawa, sa pamamagitan lamang ng nakarehistrong mail o sa punong tanggapan lamang ng namamahala na samahan, atbp. Ang ganitong mga kundisyon ay hindi nakakaapekto sa pangunahing mga karapatan ng mga mamimili at samakatuwid ay may bisa.

Unang hakbang

Nakasulat na paghahabol. Isinumite ito sa duplicate, isa na kung saan ay ipinasa sa tagaganap, at ang isa ay minarkahan ng pagtanggap. Tiyaking ang marka ay hindi naglalaman lamang ng pangalan ng kalihim na tumanggap sa pag-angkin, ngunit ang selyo ng samahan, pati na rin ang petsa at oras ng pagsasampa ng habol. Kung ang pagtanggap ay hindi tinanggap, kung gayon dapat itong ipadala sa pamamagitan ng koreo na may pagkilala sa resibo. Kung ang kasunduan ay naglalaan para sa pagtatanghal ng mga paghahabol sa pamamagitan ng telepono, kinakailangan upang malaman sa ilalim ng aling numero sa accounting log ang rehistro ay nairehistro at kung sino ang tumanggap ng tawag. Ang impormasyong ito ay magiging katibayan ng pag-angkin at ang panimulang punto ng lahat ng mga itinakdang deadline.

Pangalawang hakbang

Ang isang kinatawan ng samahan ng serbisyo (o isang komisyon) ay dapat na lumitaw sa apartment upang mapatunayan ang naisumite na aplikasyon at gumuhit ng isang kilos ng hindi pagkakaloob ng mga kagamitan o ang pagbibigay ng mga serbisyo ng hindi sapat na kalidad. Sa kaganapan na nalalaman na ang sanhi ng mga pagkagambala ay isang aksidente, kung gayon ang isang karagdagang tseke ay hindi kinakailangan. Kung ang impormasyon na nilalaman sa pag-angkin ay nakumpirma, pagkatapos ay sa susunod na buwan ang samahan ng serbisyo ay dapat muling kalkulahin ang mga singil sa utility.Gayunpaman, sa anumang kaso, ang isang nakasulat na tugon sa pag-angkin ay dapat kailanganin, upang sa hinaharap walang mga katanungan tungkol sa dahilan ng pagbawas sa mga bill ng utility.

Pangatlong hakbang

Kung, sa panahon ng pagpapatunay ng aplikasyon, ang mamimili at ang kinatawan ng mga kagamitan ay may hindi pagkakasundo tungkol sa kalidad ng mga serbisyo, pagkatapos ay ang pagpapatunay ay paulit-ulit at ang isang kinatawan ng inspektorat ng pabahay at isang kinatawan ng lipunan ng mamimili ay inanyayahan dito. Bilang karagdagan, ang mamimili mismo ay maaaring mag-imbita ng isang independiyenteng espesyalista na lumahok sa pag-audit. Batay sa mga resulta ng tseke, ang isang kilos ay iginuhit, na nilagdaan ng mamimili at ng kontratista. Ang batas ay maaari ring pirmahan ng lahat ng mga taong naroroon sa panahon ng tseke. Ang kilos ay iginuhit sa dalawang kopya, ang isa ay inililipat sa consumer, ang isa pa sa tagaganap.

Hakbang apat

Kung walang tugon sa pag-angkin ng mamimili, o sa panahon ng pagsisiyasat ang mga partido ay hindi sumang-ayon sa kalidad at oras ng pagkakaloob ng mga kagamitan, ang mamimili ay maaaring mag-aplay sa korte na may isang paghahabol na bawasan ang mga bayarin sa utility, kabayaran para sa pagkalugi na dulot ng ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng hindi sapat na kalidad (halimbawa, kung sa panahon ng malamig na panahon, ginamit ang mga aparato sa pag-init at ang singil sa elektrisidad ay higit na lumampas sa karaniwang mga numero) at kabayaran para sa pinsala sa moralidad.

Dossier "RG"

Tulad ng ipinakita ng mga opinion poll, kabilang sa mga problema sa pabahay at mga serbisyong pangkomunal, ang mabilis na pagtanggal ng kuryente. Sa 88 porsyento ng mga kaso, ang suplay ng kuryente ay naibalik sa loob ng maximum na 24 na oras. Ang pinakapangit na sitwasyon ay sa pagpapanumbalik ng suplay ng tubig, 36 porsyento ng mga Ruso ang naghihintay para sa pagpapanumbalik ng suplay ng tubig sa loob ng maraming araw.

Muling pagkalkula ng pangangailangan

Mga taripa

Kung may isang aksidente na nangyayari, nagtatakda ang Mga Panuntunan ng mga limitasyon sa oras para sa mga pagkagambala sa pagkakaloob ng mga kagamitan, pagkatapos na ang samahan ng serbisyo ay obligado na muling kalkulahin ang mga bill ng utility.

Kaya, sa kawalan ng malamig na tubig nang higit sa 8 oras sa kabuuan sa loob ng isang buwan, o higit sa 4 na oras sa bawat oras (at kung may aksidente sa pipeline - sa loob ng 24 na oras), ang halaga ng bayad para sa tubig ay nabawasan ng 0.15 porsyento para sa bawat oras na kakulangan ng tubig.

Ang mainit na tubig na ibinibigay sa mga apartment ay dapat na maiinit sa isang minimum na 50, isang maximum na 75 degree. Pinapayagan ang mga paglihis sa gabi ng hindi hihigit sa 5 degree, at sa araw - na hindi hihigit sa 3 degree. Para sa bawat tatlong degree na paglihis ng tubig mula sa pamantayan, ang laki ng pagbabayad ay nabawasan ng 0.1 porsyento ng gastos para sa bawat oras ng paglihis. Kung ang temperatura ng tubig ay mas mababa sa 40 degree, pagkatapos ang pagbabayad ay babayaran sa mga rate para sa malamig na tubig.

Ang paglihis mula sa itinatag na mga pamantayan sa suplay ng kuryente ay nangangailangan ng pagbaba ng mga bayarin ng 0.15 porsyento para sa bawat oras na hindi pagkakaloob ng mga serbisyo.

Ang gas sa mga apartment ay maaaring wala sa loob ng hindi hihigit sa 4 na oras sa kabuuan sa loob ng isang buwan at ang presyon nito ay dapat na matugunan ang mga kinakailangan ng pamantayang pederal. Ang isang mas matagal na kawalan ng gas ay nagsasagawa ng pagbawas sa bayad ng 0.15 porsyento bawat oras, at ang paglihis mula sa mga kinakailangan ng pamantayan ay nagsasama ng pagbubukod mula sa pagbabayad ng mga araw kung saan naibigay ang substandard gas.

Sa kaganapan ng isang emergency shutdown, ang pagpainit ay dapat na ibalik hindi hihigit sa 16 na oras nang maaga - kung ang temperatura ng hangin sa mga apartment ay hindi mas mababa sa 12 degree; sa 4 na oras kung ang temperatura ay bumaba sa ibaba 10 degree. Ang labis na mga tuntunin ay nangangailangan ng pagbawas ng pagbabayad ng 0.15 porsyento para sa bawat oras na labis at ng parehong halaga para sa bawat antas ng paglihis mula sa rehimen ng temperatura.

Nasiyahan ka ba sa kalidad ng mga serbisyo sa pabahay at komunal?

% ng mga respondente

2005 taon 2007 taon
Medyo nasiyahan 7 12
Sa halip nasiyahan 25 40
Sa halip hindi nasiyahan 39 29
Hindi naman nasiyahan 25 14
Nawawala ako sa sagot 4 5

Pinagmulan: VTsIOM

Puna

Ang programang pang-edukasyon ng consumer ay isinasagawa ni Dmitry Yanin, Tagapangulo ng Lupon ng International Confederation of Consumer Societies (ConfOP). Maaari mong tanungin ang iyong mga katanungan tuwing Biyernes mula 12.00 hanggang 14.00 sa pamamagitan ng telepono, ipadala sa pamamagitan ng koreo sa editoryal na tanggapan o sa pamamagitan ng e-mail

Mga paraan upang maikonekta nang tama ang kinakailangang mga radiator ng pag-init sa isang gusali ng apartment

Kung ang pagpainit ay tapos na nang tama, ang bahay ay mainit at komportable. Upang makamit ito, kailangan mo ng tamang koneksyon ng mga radiator. Maraming mga scheme para sa aksyong ito:

  • parallel na koneksyon;
  • dayagonal;
  • isang tubo;
  • isang tubo na may jumper;
  • ilalim ng isang tubo;
  • ilalim ng isang tubo na may jumper o isang tap;
  • dalawang-tubo;
  • ilalim ng dalawang tubo;
  • dalawang-tubong dayagonal.

Sa kabila ng kasaganaan ng mga diagram ng koneksyon ng radiator, sa pagsasanay, ginagamit ang mga koneksyon na one-pipe at two-pipe. Upang malaman kung paano mag-set up, at pagkatapos ay magsimulang magpainit sa isang gusali ng apartment, kailangan mong malaman ang mga pakinabang at kawalan ng bawat uri. Ang unang paraan ng koneksyon ay may maraming mga disadvantages, kahit na ito ay mas mura. Ang pangunahing isa ay ang pagkawala ng init sa daan. Sa kasong ito, ang tubig ay ibinibigay mula sa basement sa lahat ng mga sahig patayo, pumapasok sa bawat radiator ng apartment, at, kung pinalamig, pumasok sa parehong tubo. Sa huli, halos malamig na tubig ang umabot sa huling palapag, na nagdudulot ng kasiyahan sa mga residente sa bahay.

Tulad ng para sa sistema ng pag-init ng dalawang tubo, maaari itong buksan at sarado. Gayunpaman, sa anumang kaso, ang antas ng pagpapanatili ng init ay isang order ng magnitude na mas mataas kaysa sa isang solong-tubo na pamamaraan. Ang epektong ito ay nakamit ng ang katunayan na ang cooled na tubig ay hindi na pumapasok sa tubo, ngunit umalis sa pamamagitan ng return channel. Pinapanatili nito ang pagkakasunud-sunod ng pagbibigay ng isang pare-pareho na temperatura.

Paano nababagay ang antas ng pag-init sa isang gusali ng apartment

Upang maayos na ayusin ang sistema ng pag-init, ang mga tubo ng iba't ibang mga diameter ay naka-install sa isang gusali ng apartment. Ang bilis at presyon ng likido kasama ang singaw, at, nang naaayon, ang antas ng init ay direktang nauugnay sa mga sukat ng pagbubukas ng tubo. Iyon ang dahilan kung bakit, upang matiyak na ang pagsasaayos ay natupad nang tama, ginagamit ang mga tubo ng iba't ibang mga diameter. Ang maximum na laki ng 100 mm ay matatagpuan sa mga basement. Ito ay sa kanila na nagsisimula ang koneksyon ng sistema ng pag-init. Tulad ng para sa mga pasukan, para sa pantay na pamamahagi ng init, ang mga tubo ay naka-install doon, ang diameter na kung saan ay hindi hihigit sa 50-76 mm. Gayunpaman, ang pagsasaayos na ito ay hindi laging nagbibigay ng nais na epekto ng pag-init. Ang mga residente ng huling palapag ng bahay ay nagdurusa dito, kung saan ang temperatura ay makabuluhang bumababa. Upang makontrol ang prosesong ito, gamitin ang pagsisimula ng haydroliko na sistema ng pag-init. Ito ang koneksyon ng mga nagpapalipat-lipat na vacuum pump, na nagbibigay-daan sa sistemang awtomatikong regulasyon ng presyon na magsimula. Ang pag-install, pati na rin ang kasunod na pagsisimula ay isinasagawa sa kolektor ng isang hiwalay na gusali. Alinsunod dito, ang pagkakasunud-sunod ng pamamahagi ng pag-init sa mga pasukan, ang mga sahig sa bahay ay nagbabago. Kung ang bilang ng mga sahig ay higit sa dalawa, ipinag-uutos na simulan ang system kasama ang pagbomba para sa sirkulasyon ng tubig.

Ano ang kinakailangan upang maisakatuparan ang tamang koneksyon ng sistema ng pag-init.

Ang mga kinakailangan para sa pagkakasunud-sunod ng pagsisimula at tamang pagpapatakbo ng sistema ng pag-init ay kinokontrol ng dokumentasyon ng proyekto. Upang ayusin nang maayos ang supply ng init sa isang gusali ng apartment, ginawa ito alinsunod sa mga kinakailangan ng dokumentasyong ito. Ang lahat ng mga radiator ng sistema ng pag-init ay may mga termostat, thermal meter, balancing balbula para sa manu-manong pati na rin awtomatikong pagsisimula at pagkontrol. Ang pag-regulate ng mga radiator ay hindi nangangailangan ng isang espesyal na tool, ito ay ginawa ng mga residente mismo. Tulad ng para sa pagsisimula at pagsasaayos ng iba pang mga uri, direkta silang ginawa ng mga propesyonal sa larangang ito. Sa parehong oras, ang pinaka mahusay na pagpapatakbo ng mga radiator ay nakamit, at, nang naaayon, ang sistema ng pag-init mismo bilang isang buo.

Kaya, upang malaman nang eksakto kung paano makontrol ang pag-init, pati na rin upang maisagawa ang pantay na supply ng init sa isang gusali ng apartment, maraming mga detalye ang dapat isaalang-alang.

Ang Pangkalahatang Direktor ng pamamahala at pagpapatakbo ng kumpanya na Ksenia Shankina ay sumasagot:

Ang "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunidad sa mga mamamayan" ay nangangahulugan ng pagbabawal sa suspensyon o paghihigpit ng pagkakaloob ng mga serbisyong pangkomunidad sakaling ganap na sumunod ang mga mamimili sa mga obligasyong itinatag ng batas.

Gayunpaman, ang batas ay nagpapahiwatig ng mga posibleng pagkagambala sa supply ng pag-init, at ang mga sumusunod na pinahihintulutang pamantayan ay nakalagay sa "Mga Kinakailangan para sa kalidad ng mga kagamitan". Ang mga dahilan ay maaaring pang-emergency o pang-iwasang gawain. Sa partikular, ang mga sumusunod na pahinga ay ibinibigay:

  • hindi hihigit sa 24 na oras sa kabuuan sa loob ng isang buwan;
  • hindi hihigit sa 16 na oras sa bawat oras (sa isang temperatura ng hangin sa mga nasasakupang lugar mula sa + 12 ° C);
  • hindi hihigit sa 8 oras sa bawat oras (sa isang temperatura ng hangin sa mga nasasakupang lugar mula +10 hanggang + 12 ° C);
  • hindi hihigit sa 4 na oras sa bawat oras (sa isang temperatura ng hangin sa mga nasasakupang lugar mula +8 hanggang + 10 ° C).

Ang mga baterya ay tumutulo - ano ang gagawin?

Dapat bang ayusin ng kumpanya ng pamamahala ang mga paglabas sa apartment?

Mga boiler

Mga hurno

Mga plastik na bintana